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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Wenn du nur den Receiver gegen die TV One 2.0 getauscht hast, dann müsstest du noch den Tarif wechseln.
Leider geht die TV One 2.0 ausschließlich mit 2.0. Tarif, nicht mit 1.0
6
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das ist ja lustig, davon hat mir der nette Kundenberater aber nix erzählt. kann ich das online machen?
Ja, beachte aber hierbei:
1. Neuer Tarif, evtl. neue Preise und eventuelle Vergünstigungen entfallen.
2. Auch bereits jetzt schon, aber deine Aufnahmen sind Futsch, falls vorhanden.
3. Wenn du unterwegs schauen magst, dann mindesten den Smart buchen.
Tarifwechsel kannst du über dein Kundencenter vornehmen.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das ist ja lustig, davon hat mir der nette Kundenberater aber nix erzählt. kann ich das online machen?
Dann kontaktiere bitte nochmal deinen nicht geschulten Kundenberater, damit er nicht weiter so macht und die Kunden in die Wüste schickt.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das ist ja lustig, davon hat mir der nette Kundenberater aber nix erzählt. kann ich das online machen?
Wer kam denn auf die Idee zum Wechsel, Du oder der Kundenberater?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von