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Nach Umstieg auf MR401 nur noch SD Qualität
8 years ago
Hallo zusammen,
ich habe vor wenigen Tagen den neuen MR401 erhalten.
Vorher hatte ich den MR400 in Betrieb und konnte alle Sender immer und zu jeder Zeit in HD schauen.
Nachdem ich den MR401 angeschlossen habe, lief alles erstmal einwandfrei. Die Umschaltzeigen sind deutlich schneller und auch das Bild ist super. Habe es in UHD eingestellt.
Einen Tag später wurde plötzlich angezeigt: „TV-Qualität wurde in SD geändert“. Das wird mir jetzt bei jedem Umschalten angezeigt.
Ich habe in den Einstellungen alles durchprobiert, auch wenn ich manuell schon HD-Qualität eingestellt habe, statt UHD.
Zur Gegenprobe habe ich den alten MR400 wieder angeschlossen und direkt werden mir die Sender in HD angezeigt. Danach auf den MR401 gewechselt und wieder nur SD.
Mein Tarif: Magenta Zuhause M Hybrid mit Entertain Plus
LTE Speed M
VDSL 25 TV IP
Ich möchte den MR401 gerne behalten, auch wenn ich mit meiner Leitung kein UHD schauen kann. Aber alleine die verbesserte Schnelligkeit des neuen MR401 ist schon ein Grund zum behalten. Mich wundert halt auch, das ich hiermit schon HD empfangen konnte.
Weiß jemand Rat?
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5 years ago
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8 years ago
@srbnjmn Hast mal getestet was Du momentan für einen Download hast? (evt Störung auf der Leitung)
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7 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Tritt bei Ihnen genau das gleiche Problem auf?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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7 years ago
Wie kann man die Daten vom 400 löschen und den 401 eingeben
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7 years ago
welche Daten möchten Sie genau wo löschen? Geht es Ihnen um die Geräteliste in der App?
Ich freue mich über ein bisschen mehr Input, damit ich Ihnen helfen kann.
Viele Grüße
Anna Si.
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8 years ago
Mal Router und Media Receiver 401 komplett Stromlos gemacht für 10 Minuten? Klingt fast nach einem „Phantom Stream“
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8 years ago
Auch schon probiert. Ohne Erfolg.
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8 years ago
Ich habe exakt das gleiche Problem und auch noch keine Lösung.
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Accepted Solution
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8 years ago
Danke zauberglanz, die alten aufnahmen des mr400 waren das problem. Da er weg ist komnte ich sie nur über entertain app löschen.
Da beim einzelnen löschen immer wieder alte aufgetaucht sind habe ich alle auch neue aufnahmen über die app gelöscht.
Jetzt stimmt die anzeige bei Ressourcen .
Ich kann wieder 3 HD Streams gleichzeitig schauev bzw aufnehmen.
Komisch nur das das kein betatester gemerkt hat. Schade auch das dieses problem viele haben werden und sicher an der hotline hören: Gerät zurücksetzen ...und trotzdem gwht es dann nicht.
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6 years ago
Hatte nach dem Wechsel vom 400 ter auf den neuen Rec.401 das selbe Problem , 2 Stunden mit der Hotline verbracht alles Probiert Updates vom Reciver und Speedport alles ohne Erfolg.
Alle Sender außer ARD Und ZDF in SD Qualität,
dann habe ich auf der Magenta TV App alles vom alten MR400 gelöscht obwohl ich die im Rec 400 gelöscht habe waren die noch zusehen, dann alles Stromlos also Router und Receiver ca.5 min gemacht, Neustart und siehe da , nun alles in HD , es ist wie ein Wunder
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6 years ago
Ich habe das gleiche Problem
Wo und wie kann ich in der MagentaApp diese alten Auzeichnnungen löschen?
Wie sind die einzelnen Schritte?
Das zweite Probelm ist, dass der Verstärker mit den MR 401 nicht richtig kommuniziert,sehr oft kommt Fehlermeldung,kein Bild.
Wie kann man das dauerhaft lösen? Warum gibt es da kein Update von Telekom? Sehr oft ein u ausshalten, zuerst Fernsteher,dann MR401 dann erst Verstärker (AV-Receiver) Stereo-Anlage,manchmal funktioniert es,manchmal nicht. Das ärgert mich sehr,wenn ich das gewußt hätte,hätte im MR400 behalten! Bitte um tatkräftige Unterstützung! Bin sehr verärgert
Folgende Meldung kommt da:
Dieser Inhalt ist nicht mit Ihrem TV kompatibel. Bitte verbinden Sie HDMI Out mit der HDMI -Eingangsbuchse an Ihren TV, die HDCP2.2 unterstützt !
Das dürfte ich bei meinen alten Sony-Gerät nicht haben; Verstärker(AV-Receiver) ist von der YAMAHA, RX-A750
Danke
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6 years ago
in der MagentaTV App klicken Sie auf meine Inhalte. Dann den betreffenden film antouchen. Da gibt es dann die Option Film löchen. Die Frage zum AVR bitte in einem der vorhandenen Threads einstellen.
Gruß
Jürgen Wo.
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