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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Nach Update auf MagentaTV One => keine Aufnahmen möglich
vor 3 Stunden
Hallo zusammen.
ich habe mein System vor einer Woche auf die neue TV Plattform upgadatet. Dazu hat mir die Telekom 4 MagantaTV One Geräte geschickt. Ich konnte die Geräte erfolgreich in Betrieb nehmen und habe die Tarife Magenta Zuhause L mit MagentaTV Smart.
Alles funktioniert - es ist die aktuelle Software installiert. Ich habe nun folgendes Problem:
Weder auf einem der 4 Geräte, noch in der App auf dem Smartphone kann ich die Funktion Sendungen aufnehmen starten.
Egal welcher Sender - es kommt immer die Meldung: "Die Aufnahme konnte nicht erstellt erstellt werden."
Das bezieht sich auf Sofortaufnahmen, wie auch auf geplante Aufnahmen.
Ich habe mich bereits ab- und wieder angemeldet. Beim Speicher werden mir 100 Stunden verfügbar - 0 verbraucht angezeigt.
Wo ist das Problem? Wie kann ich wieder Sendungen aufnehmen?
Danke vorab.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Das Problem sollte behoben sein, seit kurz vor Mitternacht
Bei mir funktioniert das auch wieder
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
ok - heute morgen geht es. war also ein technisches problem
1
von
vor einer Stunde
war also ein technisches problem
ok - heute morgen geht es. war also ein technisches problem
genau, es gab eine Störung auf der Plattform
Uneingeloggter Nutzer
von
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