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Nachtrag 12.04.2012 07:31Störung ist behoben- Bitte lesen: Aktuelle Störung im EPG

vor 13 Jahren

WICHTIG: Die Störung ist inzwischen behoben



Hallo,

wie in einigen Threads bereits geschildert wird, gibt es gerade eine EPG -Störung. Das führt zu sinnlosen PIN -Abfragen und verhindert das Programmieren von Aufnahmen.

Noch sind keine Details bekannt, die Kollegen sind auf Fehlersuche. Wenn wir mehr wissen, melden wir uns hier. Neue Threads zu dem Thema werden wir schließen, diesen Thread hier lassen wir für Ihre Kommentare offen.



Nachtrag:

Aktuelle EPG Daten stehen jetzt zur Verfügung. Nach einem Neustart der STB werden die EPG Daten heruntergeladen, dies ist abhängig davon wie lange der letzte Reeboot zurückliegt. Nach Abruf der neuen Daten ist die Störung behoben.
Kunden bei denen aufgrund des Zeitfensters keine defekten Daten gezogen wurden, haben keine Beeinträchtigungen gehabt.

Also: Bitte den Receiver einmal neustarten.

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    • vor 13 Jahren

      super, danke für die Info... mehr könnt ihr ja auch nicht machen, als und informieren jetzt suchen... drück euch und damit auch mir die Daumen Fröhlich

      0

    • vor 13 Jahren

      Viele Dank für eure schnelle Info, hoffentlich findet ihr den Fehler.

      0

    • vor 13 Jahren

      Das ging ja schnell mit der Antwort. Super. (tu)
      Jetzt weiß man woran man ist. Hoffentlich findet Ihr den Fehler schnell.

      0

    • vor 13 Jahren

      Danke für die Info, hab schon gewundert warum ich jetzt bei jedem Sender eine PIN eingeben soll.

      0

    • vor 13 Jahren

      Vielen Dank für die Benachrichtigung / Information im Board Fröhlich

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    • vor 13 Jahren

      Danke für die schnelle Info. Wäre aber auch schön, wenn das an die Hotlines weitergegeben würde. Wie ich eben von einer Freundin erfahren habe, haben die Mitarbeiter dort keine Ahnung und geben sinnlose Tipps, z. B. den Receiver komplett zu reseten. Wer das befolgt, putzt die Platte und zerstört alle Aufnahmen. In jedem funktionierenden Unternehmen müsste es doch möglich sein, dafür zu sorgen, dass jeder Hotline-Mitarbeiter innerhalb von 30 Sekunden eine derart wichtige Info direkt auf den Schirm bekommt...

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    • vor 13 Jahren

      THX für die Info^^

      0

    • vor 13 Jahren

      Hoffentlich bekommt ihr das wieder rechtzeitig hin ! Heute Abend spielen Dortmund gegen die Bayern ! Es wäre sehr ärgerlich wenn wir das nicht sehen könnten.
      Im Moment läuft bei mir nämlich nur das Erste Programm !!! Wenn ich auf Programmübersicht gehe , dann kommt bei allen anderen Programmen "Wird geladen"...

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    • vor 13 Jahren

      Ich entfange nur noch das Erste und das ZDF .

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    • vor 13 Jahren

      bei mir läuft alles aber eben erst nach der PIN Eingabe...
      Bei den Liga Total Sendern sogar ohne Pin.

      Gruss

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