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vor 2 Tagen
Hallo @Landgraff,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bekommst du hier eine Fehlermeldung?
Lösche bitte einmal beide Apps und installiere die neue App erneut.
Liebe Grüße
Belana
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vor 2 Tagen
Gehe in die Einstellungen des AppleTV und lösche/deaktiviere MagentaTV als "TV-Anbieter"
Danach beide Apps löschen und nur die App der 1. Gen installieren.
Anmelden (nicht über TV-Anbieter) und prüfen
Wenn es geht ist gut, wenn nicht die App runterschmeißen und die App ohne Generationenzusatz installieren, dann dort anmelden (nicht über TV-Anbieter)
Dann bitte hier eine Rückmeldung geben
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Ich hatte beide App‘s gelöscht. Erst als ich den TV Anbieter gelöscht habe und neu eingetragen habe, hat es funktioniert. Mit viel ausprobieren und hin und her habe ich es geschafft!
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Landgraff,
vielen Dank für die Rückmeldung und schön, das es jetzt geklappt hat. 🎉
Falls nochmal Fragen aufkommen, gerne wieder melden.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Belana
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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