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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Neue Magenta TV 2.Gen App funktioniert nicht mit Fire TV Stick
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
ich habe seit gestern das Magenta TV Smart Abo und möchte auf meinem Samsung TV mit dem Fire TV Stick gerne die neuen Spin-Off Serien TWD schauen. Ich habe die Magenta TV App (neue) ausprobiert, bei der ich aber direkt zur Magenta TV App 1. Gen verwiesen wurde, da diese benötigt wird? Da konnte ich mich dann anmelden und auch altersunbeschränkte Inhalte streamen etc.. Als ich es dann bei der neuen TWD Serie probierte kam bei der Eingabe des Benutzer-PINS, welchen ich bereits über die App auf meinem IPhone generiert hatte und wo es dann auch funktioniert hatte, immer die Fehlermeldung, dass es der falsche PIN sei.
Habe auch schon probiert sowohl App Cache zu leeren und nochmal neu zu installieren als auch den Fire TV Stick zu updaten und neuzustarten. Und hab auch den Erwachsenen- PIN ausprobiert. Problem bleibt immer bestehen. Liegt es vielleicht da dran, dass die neue Magenta TV App 2.0 einfach noch nicht auf allen Geräten funktioniert?
Bin dankbar für jeden Tipp! Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße
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vor einem Jahr
@Lea Hey24
Du musst die MagentaTV Benutzer- PIN nutzen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Aber das ist doch die, die ich selbst festlege oder? Also ich habe sonst nirgends eine Benutzer- PIN gefunden oder bekommen und über die ! Tipps bin ich genau dorthin gekommen und musste sie selbst festlegen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Lea Hey24,
du kannst deinen Benutzer PIN auch zurücksetzen und anschließend eine neue PIN erstellen.
Wie das funktioniert findest du hier.
Melde dich gerne bei weiteren Fragen. 🙌
Viele Grüße
Batuhan T.
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