Ich bin im Ausland, und habe PIN und PUK vergessen.

Question

Ich bin im Ausland, und habe  PIN  und  PUK  vergessen. Über Kundencenter die Funktion Sim-Karten Einstellungen, soll ein Freischaltcode eingegeben werden, der auf mein Handy geschickt wurde. Es ist keine Angaben über  PIN  und  PUK  vorhanden. was soll ich tun?

Has · Accepted Answer

Sie können Ihre  PUK  auch telefonisch bei der Hotline (aus dem Ausland: +49 171 252 2202) erfragen. Bei der Abfrage der  PUK  fallen einmalige Kosten an.

Jasmin B. · Answer

Hallo @Sancho-Panza,konnten meine Kollegen vom telefonischen Support helfen?Viele GrüßeJasmin B.

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