Solved

Neue Media Receiver 401 schaltet sich ständig während des laufenden Programms aus. Hört sich wie ein Kurzschluss an. Startet erst nach . 30 min.

4 years ago

Media Receiver schaltet sich ständig ab , also jeden Tag und manchmal 2x täglich. Bild ist plötzlich weg und es hört sich an wie ein Kurzschluss .Es nervt einfach nur noch. Hab das Gerät seit knapp 3 Wochen . Meine 400 Receiver ging tadellos.

Der 401 lässt sich dann auch nicht mehr an und ausschalten und es dauert jedes Mal mindest. 30 min bis er wieder funktioniert. Bin sehr verärgert . 

Mit freundlichen Grüßen ,

Janine Koall

8015

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    @André A.  leider hat sich nichts getan. Ich habe über Magenta-TV Facebook mit einem sehr netten Telekom Mitarbeiter gesprochen und bekomme nun ein Austauschgerät.

     

    Mit freundlichen Grüßen , 

    Janine

    0

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