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vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Hilft eine De.- und Neuinstallation der Telekom Basketball App?
Sonnige Grüße
Florian Sa.
0
von
vor 9 Jahren
wir haben leider noch keine abschließende Antwort dazu erhalten. Ich hoffe natürlich, dass das Problem spätestens zur neuen Saison behoben worden ist. Sollte es noch Hinweise oder Auffälligkeiten geben, die für uns bei der Problemfindung evtl. hilfreich sein könnten, gerne Bescheid geben.
Sobald wir aber etwas dazu hören, melden wir uns entsprechend hier zurück.
Viele Grüße Marco K.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo,
da ich keinen Telekom-Anschluss habe, zahle ich also 10€ jeden Monat und man weiss noch nicht einmal, ob der Fehler überhaupt behoben wird oder werden soll?
Hiermit kündige ich an, dass ich wegen Verweigerung der Leistungserbringung fristlos kündige, sollte die App bis zum Saisonbeginn immer noch nicht funktionieren!
Mit freundlichen Grüßen
Ralf
0
von
vor 9 Jahren
ich kann verstehen, in der Situation würde es mir ähnlich gehen. Ich bin ganz optimistisch, dass das klappen wird und wie Marco bereits erwähnte werden wir uns hier wieder zurück melden sobald wir genaueres wissen.
Gruß
Sebastian S.
0
vor 9 Jahren
Habe das gleiche Problem. Das betrifft alle gestreamten Videos, selbst die alten Gamereports vom Saisonbeginn.
Wann wird der Fehler endlich behoben?
Die App lässt sich meines Wissens nicht deinstallieren!
Ralf
0
0
von
vor 9 Jahren
ich habe dazu vorhin eine Anfrage an unsere Fachabteilung erstellt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier im Thread.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo,
ich habe exakt das selbe Problem mit der neuen App auf meinem Samsung BD-J7500.
Es sind Playoffs, daher wäre eine rasche Lösung erforderlich.
Viele Grüße,
G.F.
0
von
vor 9 Jahren
ich habe eben mit den Kollegen Rücksprache gehalten, diese untersuchen aktuell das beschriebene Fehlerbild.
Hauptsächlich tritt dies bei den Samsung BD-Geräten auf und vereinzelt bei TV-Geräten. Sobald es etwas Neues gibt, werden wir Sie hier informieren.
Viele Grüße
Dustin R.
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