"neuer" MagentaTV Smart und neuer Stick

4 months ago

Hallo Leute,

meine Eltern hatten eine Kabel TV Umstellung, mit der es allerdings einige Probleme gab. Im Haushalt haben wir schon seit geraumer Zeit MagentaTV Smart und einen Magenta Stick im Betrieb, mit welchem man ja auch normales Fernsehen schauen kann. Nun wollte ich gerne nen zweiten Stick für einen zweiten Fernseher kaufen, allerdings gibt es jezt ja nur noch den neuen Stick der zweiten Generation für welchen man das "neue MagentaTV Smart" braucht. Wie finde ich den jetzt raus ob ich das "neue" MagentaTV habe oder nicht?

Liebe Grüße

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    • 4 months ago

      Hier ein Link wo erklärt wird wie man das auf Anhieb erkennen kann

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a

      Alternativ hilft ggfs auch ein Blick in die Rechnung um den genauen Tarifnamen zu erfahren, dort steht dann auch in der Regel 2.0 im Tarif drin wenn es MagentaTV 2.0 ist (bis auf ein paar Ausnahmen)

      0

    • 4 months ago

      Hallo @Thomas270,

       

      da du ja unseren "alten" MagentaTV Stick nutzt und dieser funktioniert, bist du noch mit der alten Magenta-TV-Version unterwegs. 

       

      Früher oder später, werden alle Tarife auf die neue Plattform umgestellt, daher könnten wir auch schon jetzt darüber sprechen, wenn du möchtest!?  

       

      Beste Grüße 

      Sarah 

      12

      Answer

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      4 months ago

      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung. Meine Eltern sind etwas älter und jegliche Umstellung ist nervig und anstrengend für sie. Deswegen ist es viel leichter für sie und mich, wenn ich einfach einen zweiten Magenta Stick nehmen kann, der dann funktionell genauso sich darstellt wie der, der bereits in Betrieb ist. Natürlich ist ein Stick eines anderen Anbieter wie Amazon eine Option, aber nicht zu einer der ich unbedingt greifen will, wenn es eine andere gibt

      Answer

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      4 months ago

      Thomas270

      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung.

      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung. Meine Eltern sind etwas älter und jegliche Umstellung ist nervig und anstrengend für sie. Deswegen ist es viel leichter für sie und mich, wenn ich einfach einen zweiten Magenta Stick nehmen kann, der dann funktionell genauso sich darstellt wie der, der bereits in Betrieb ist. Natürlich ist ein Stick eines anderen Anbieter wie Amazon eine Option, aber nicht zu einer der ich unbedingt greifen will, wenn es eine andere gibt

      Thomas270
      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung.

      Sorry, jetzt bin ich erst recht raus.

      Vor ner Stunde hab ich dir nen Link geschickt wie DU prüfen kannst was für eine Version ihr habt, solange das nicht geklärt ist bzw du keine Lust hast das zu beantworten ist es unsinnig über ungelegte Eier zu reden.

      Aber klar, dann ist halt alles was ich schreib nicht hilfreich für dich, den Rest deines "Problems" können dann andere mit dir besprechen.

      Answer

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      4 months ago

      CobraCane

      Sorry, jetzt bin ich erst recht raus.

      Vor ner Stunde hab ich dir nen Link geschickt wie DU prüfen kannst was für eine Version ihr habt, solange das nicht geklärt ist bzw du keine Lust hast das zu beantworten ist es unsinnig über ungelegte Eier zu reden.

      Aber klar, dann ist halt alles was ich schreib nicht hilfreich für dich, den Rest deines "Problems" können dann andere mit dir bespreche

      Thomas270

      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung.

      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung. Meine Eltern sind etwas älter und jegliche Umstellung ist nervig und anstrengend für sie. Deswegen ist es viel leichter für sie und mich, wenn ich einfach einen zweiten Magenta Stick nehmen kann, der dann funktionell genauso sich darstellt wie der, der bereits in Betrieb ist. Natürlich ist ein Stick eines anderen Anbieter wie Amazon eine Option, aber nicht zu einer der ich unbedingt greifen will, wenn es eine andere gibt

      Thomas270
      Deine Kommentare sind sichtbar nur leider nicht hilfreich bei der Problemstellung.

      Sorry, jetzt bin ich erst recht raus.

      Vor ner Stunde hab ich dir nen Link geschickt wie DU prüfen kannst was für eine Version ihr habt, solange das nicht geklärt ist bzw du keine Lust hast das zu beantworten ist es unsinnig über ungelegte Eier zu reden.

      Aber klar, dann ist halt alles was ich schreib nicht hilfreich für dich, den Rest deines "Problems" können dann andere mit dir besprechen.

      CobraCane

      Sorry, jetzt bin ich erst recht raus.

      Vor ner Stunde hab ich dir nen Link geschickt wie DU prüfen kannst was für eine Version ihr habt, solange das nicht geklärt ist bzw du keine Lust hast das zu beantworten ist es unsinnig über ungelegte Eier zu reden.

      Aber klar, dann ist halt alles was ich schreib nicht hilfreich für dich, den Rest deines "Problems" können dann andere mit dir bespreche

      ok ciao

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      Answer

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    • 4 months ago

      Hallo @Thomas270 

      du solltest erstmal genau wissen welches MagentaTV genutzt wird und erst dann kann man einen Schritt weitergehen.

      das kannst du leicht hier prüfen.

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a

      dies ist ein äussert hilfreicher Hinweis von @CobraCane 

      alternativ auf der Rechnung nachschauen und die genaue Bezeichnung hier nennen.

      auch für das alte MagentaTV kannst du noch einen Stick bekommen, allerdings nicht mehr von der Telekom!

      2

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      4 months ago

      woher bekomme ich einen alten stick dann?

      bin zu 99% sicher das ich das magentatv der ersten generation nutze.

      auf rechung steht:

      MagentaZuhause L - MagentaTV Smart

      bild sieht ähnlich aus aber ich würde sagen nicht genauso

      Answer

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      4 months ago

      @Thomas270 das ist in der Tat die alte Plattform.

       

      Beim Stick kann ich dir leider nicht helfen aber eine der gängigen Suchmaschinen sollte dir da weiterhelfen.

       

      Sören

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