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1 year ago
Wie heißt dein Tarif genau?
Welche Empfangsgerät nutzt du?
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1 year ago
Ich nutze AppleTV, und nutze nur Magenta TV.
Gruß Rainer
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1 year ago
@lcr.brauner
das ist bei Apple Geräten mit TV 2.0 App ein bekanntes Problem.
Bleibt abzuwarten, bis das Problem gefixt ist.
P.S. Auf deinem iPhone könntest du alternativ zur TV (2.0) App auch LiveTV von MagentaTV (2.0) in einem Browser nutzen, und zwar als MagentaTV 2.0 Kunde über jene Adresse:
web2.magentatv.de
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1 year ago
Guten Morgen @lcr.brauner vielen Dank für den Beitrag.
Es tut mir leid, dass die Funktion aktuell nicht zur Verfügung steht. Wie hier bereits geschrieben wurde, ist das Verhalten bekannt, aber noch nicht gelöst. Mir liegen dazu auch aktuell keine neuen Infos vor wann es behoben sein wird.
Danke an alle für das schnelle Eingreifen und den Input zu möglichen Alternativen.
Beste Grüße Anne
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1 year ago
Hallo
sofern ein Apple Gerät genutzt wird ist der Fehler bekannt aber noch nicht behoben.
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1 year ago
Ja, es ist ein Apple- Gerät.
Gruß Rainer
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1 year ago
Bei Magenta TV gibt es die Möglichkeit bereits angefangene Sendungen über einen Button neu zu starten. Dies funktioniert nicht mehr. Ich habe schon mehrfach dazu bei der Hotline angerufen, aber keiner konnte mir helfe. Auch habe ich schon mehrfach die App gelöscht und neu heruntergeladen. Gibt es eine Lösungsidee dafür? Gruß Rainer
Bei Magenta TV gibt es die Möglichkeit bereits angefangene Sendungen über einen Button neu zu starten.
Dies funktioniert nicht mehr.
Ich habe schon mehrfach dazu bei der Hotline angerufen, aber keiner konnte mir helfe.
Auch habe ich schon mehrfach die App gelöscht und neu heruntergeladen.
Gibt es eine Lösungsidee dafür?
Gruß Rainer
@lcr.brauner
sofern ein Apple Gerät genutzt wird ist der Fehler bekannt aber noch nicht behoben.
Wenn es eine One ist, Gerät einmal neu starten (Powertaste länger drücken, Neustart bestätigen), wenn der Fehker wieder auftritt.
1
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1 year ago
Ja, ich nutze ein Apple-Gerät.
Gruß Rainer
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