Guten Tag, ich habe am 25.06.2024 im Chat mit Frau E. das Aktionsangebot MagentaTV Smart 2.0 gebucht. Leider habe ich die versprochenen Gutscheincodes für 6 monatiges kostenloses AmazonPrime und 6 monatiges kostenloses AppleTV+ nicht erhalten. Ich hatte danach mehrfach Kontakt zu verschiedenen Supportmitarbeitern. Der letzte Kontakt versprach mir, sich um die Lösung des Problems zu kümmern und legte sich einen Rückruf auf Wiedervorlage am Do, 4.7.2024 16:00 Uhr.  Leider wurde ich nicht zurückgerufen. Haben Sie die Möglichkeit, mir zu helfen? Vielen Dank und beste Grüße!