Hallo liebes TK-Hilft-Team, liebe User, 

gestern erhielt ich eine Mail mit der Bestätigung, dass ich für einen Film bei Videoload 4,99 € bezahlen darf. Ich habe mich versucht, bei Videoload per PC anzumelden, was aber wegen fehlender Registrierung und damit nicht bestehender ID nicht möglich ist; und zwar mit keiner meiner Mailadressen einschließlich der T-online-Adresse. Warum aber ist es dennoch für Jeden der mein Magenta-TV-Receiver benutzt, möglich einfach ohne jegliche Registrierung oder PIN -Freigabe, Filme zu buchen die dann auf meiner Telefonrechnung stehen? 
Im Mediareceiver gibt es keine Sperrmöglichkeit außer die Jugendschutz- PIN . Diese ist eingerichtet und kennt niemand außer ich selbst.  Aber wie ich selbst feststellen konnte, wird diese überhaupt nicht abgefragt. Ohne Registrierung einfach Filme buchen und mir dann zahlungstechnisch in Rechnung zu stellen, finde ich nicht so gut. 
Muss ich jetzt jedes Mal das Fernsehen während meiner Abwesenheit verbieten oder das Gerät vom Strom trennen? Was macht man mit dementen Menschen, die Magenta-TV benötigen, um überhaupt fernsehen zu können? Es kann doch auch nicht sein, dass man für einen Demenzkranken Magenta-Nutzer jeden Tag nachsehen muss, ob man Widerspruch gegen eine Filmfreischaltung einlegen soll. Hierzu nämlich bräuchte ich letztlich einen Videoload-Account den ich aber überhaupt nicht haben oder einrichten möchte da ich dieses Medium nicht nutze. 

Für ernst gemeinte Hinweise wäre ich sehr dankbar denn Kindern kann man erklären, dass sie nicht einfach Filme buchen dürfen. Demenzkranken kann man das nach wenigen Minuten immer wieder erklären und das kann einfach nicht Sinn der Sache sein und es muss doch eine Sperrmöglichkeit geben?