‎paramount+ Kündigung | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

paramount+ Kündigung

vor 16 Stunden

Hallo Telekom,

warum finde ich in der mein Magenta App nicht die Zubuchoptionen? Wollte paramount+ kündigen.

Gruß Lutz

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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vor 6 Stunden
Guten Morgen @Lutz1906,

wenn Sie in der MeinMagenta App eingeloggt sind, versuchen Sie bitte einmal folgenden Pfad:

Von der Startseite → MagentaTV-/TV-Vertragskachel auswählen → Vertragsdetails bzw. „Optionen buchen“

Dort sollten Sie dann die gebuchten Zubuchoptionen finden und auch bearbeiten können. Falls das nicht klappt, lassen Sie es mich bitte wissen. Meine Kolleg*innen und ich können Sie bei der Kündigung auch sehr gern unterstützen. Dazu ist vorab nur ein kurzes Telefonat notwendig.

Beste Grüße

Louisa
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vor 3 Stunden
Hallo Louisa,

ich sehe den Vertrag und die Kosten, aber keine Möglichkeit zur Kündigung.

Grüße

Lutz
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vor 3 Stunden
Danke für die Rückmeldung @Lutz1906,

dann helfe ich gern nach. 🙂 Wann wollen wir telefonieren?

Falls es heute nicht passt, kann ich mich auch gern morgen melden.

Beste Grüße

Louisa
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