Hinweis:

Sie werden plötzlich regelmäßig bei fast jeder Sendung nach der Erwachsenen PIN gefragt, auch wenn es sich um eine Sendung ohne Altersbeschränkung handelt? Dann liegt ggf. eine Störung vor. Gerne prüfen wir das für Sie. Einfach eine neue Frage einstellen.

Hallo @OliFa und die stillen Mitleser,

zusammenfassend möchte ich noch ein paar Infos zur Erwachsenen- PIN und Benutzer- PIN veröffentlichen.

Den Erwachsenen- PIN benötigt man um Zugang zu jugendschutzrelevanten Inhalten zu erhalten und bestimmte Angebote in Anspruch zu nehmen.
Dazu gehören Entertain, Videoload Gamesload Erotic-Lounge.

Man kann auch die PIN ändern, dazu gehen Sie wie folgt vor:

1.Im Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) auf die "ID-Pass (Alt NetGate)-Verwaltung".
2.Aktuelle Erwachsenen- PIN und den Sicherheitscode eingeben.
3.Den Link " PIN ändern" auswählen.
4.Die aktuelle PIN und die neue PIN (2x) eingeben.
5.Mit "OK" bestätigen.

Für Entertain wird darüber hinaus mit Bereitstellung zusätzlich eine Benutzer- PIN , welche andere Funktionen zur Sicherheit des Kunden verwaltet, geliefert. Mit der Benutzer- PIN erhält der Kunde Zugang zu Inhalten und Angeboten, die für Kinder und Jugendliche der jeweils betroffenen Altersstufe entwicklungsbeeinträchtigend sein können. Diese Inhalte und Angebote dürfen Kindern und Jugendlichen aus Gründen des Jugendschutzes nicht zugänglich gemacht werden

Wichtig ist: Erwachsenen- PIN und Benutzer- PIN dürfen nicht identisch sein.

Hier ist eine Übersicht zu den FAQ.

Dort finden Sie auch Anleitungen wie Sie den Pin einrichten.

Viele Grüße
Maria W.