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vor 2 Monaten
Es gab keine Ankündigung. I
Heute habe ich meine neue Monatsrechnung erhalten und festgestellt, dass der Kombipreis für MagentaSport offenbar um 2 € erhöht wurde. Es gab keine Ankündigung. Ich habe einen Jahresvertrag, der noch bis Dezember läuft. Soll das so? Vertrag ist Vertrag, da sollten während der Mindestlaufzeit Anpassungen zum Nachteil des Kunden tabu sein, oder?
So sieht der Abschnitt auf der Rechnung es aus:
MagentaSport Jahresabo (Kombipreis) erstattet 01.07.25 - 31.07.25 -7,95 €
Doch die gab es vor der Erhöhung 6 Wochen zuvor perMail@Rico106
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von
vor 2 Monaten
Bei mir kam dazu keine Info an (auch nicht im Spam-Ordner).
Könnte jemand von den Betroffenen einen Screenshot oder ähnliches hochladen? Würde das gern nachlesen, insbesondere die Aufklärung zum Sonderkündigungsrecht.
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von
vor 2 Monaten
insbesondere die Aufklärung zum Sonderkündigungsrecht.
Bei mir kam dazu keine Info an (auch nicht im Spam-Ordner).
Könnte jemand von den Betroffenen einen Screenshot oder ähnliches hochladen? Würde das gern nachlesen, insbesondere die Aufklärung zum Sonderkündigungsrecht.
Die dürfte aber jetzt abgelaufen sein.
Es sind nur 2€
😉
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hey @Rico106,
hierbei handelt es sich um einen Fehler. Du bekommst im November eine individuelle Gutschrift, welche die zu viel gezahlten Beiträge deckt.
Lieben Gruß
Umut
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Uneingeloggter Nutzer
von