Gelöst
Pro7 funktioniert nicht
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe seit gestern MagentaTV und habe mich gefreut, jetzt Fernsehsender wid Pro7, Rtl2 usw zu benutzen. Nur kann ich diese nicht nutzen, wenn ich auf die Sender gehe kommt nur ein schwarzer Bildschirm. Andere Sender funktionieren jedoch (Arte ...), habe auch schon einen systemtest gemacht und es wurden keine Fehler gefunden..
gibt es einen weg wie ich diese Sender zum funktionieren bringe?
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hi @lenatatjanaa23 ,
Hast du MagentaZuhause mit TV oder mit TV Plus. Nur mit TV Plus kannst du RTL und Co. in HD empfangen, sonst nur in SD. Du musst die entsprechenden Kanäle da auswahlen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@fdi - normalerweise wählt man die Sender nicht mehr mauell aus, es wird je nach Tarif und Internetgeschwindigkeit die entsprechende Qualität ausgewählt.
@lenatatjanaa23 - Trenne den Receiver einmalk kurz vom Strom, warte 2-3 Minuten und schliesse ihn dann wieder an. Das bewirkt meist Wunder bei diesem Problem.
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
@fdi - normalerweise wählt man die Sender nicht mehr mauell aus, es wird je nach Tarif und Internetgeschwindigkeit die entsprechende Qualität ausgewählt.
@lenatatjanaa23 - Trenne den Receiver einmalk kurz vom Strom, warte 2-3 Minuten und schliesse ihn dann wieder an. Das bewirkt meist Wunder bei diesem Problem.
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