Gelöst
Problem bei der Wiedergabe von mp3- Dateien im Magentacloud-APP auf MR 401 nach dem neusten Update des MagentaTV Software
vor 6 Jahren
Beim Abspielen von mp3- Dateien im MAGENTA CLOUD-APP auf MR 401 nach dem neusten Update des MagentaTV Firmware(auf Softwareversion: G4 12.2.4.1 build # 24; UI Version 2.50.6325) wird die Wiedergabe von mp3-Dateien im SOUNDCLOUD -APP nach ca. 40 sekunden unterbrochen und es beginnt die Wiedergabe der nächsten Datei, welche allerdings auch nach 30-40 sekunden unterbrochen wird. Ein Zurücksetzen der Einstellungen am MR -401 (sowie auch des Routers Speedport W 925V) und nochmaliges manuelles Update des MR -401 haben nicht geholfen. Vor dem Update auf Magenta TV funktionierte die MP3- Wiedergabe tadellos.
Wie ist das Problem zu lösen ? V
Vielen Dank im Voraus
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Ich habe hierzu etwas recherchiert und scheinbar ist das Verhalten bereits bekannt und bei den Entwicklern platziert. Der Fehler muss mit einem Update behoben werden, allerdings wurde hier kein Termin benannt. Daher kann/muss ich in dem Fall um Geduld bitten.
Grüße Anne W.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Genau dieselbe Problematik habe ich heute bei meinem MR401 festgestellt. Rufe ich die Dateien aus der MagentaCloud am PC auf, wird alles korrekt abgespielt. Es scheint also ein SW-Bug am MR401 vorzuliegen. Eine relativ zeitnahe Problemlösung seitens der Telekom wäre wünscheswert, da ich ansonsten als neuer MagentaTV-Kunde sehr zufrieden bin.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Das klingt ja sehr positiv. Ich bin gespannt. Bis jetzt habe ich das neue Update von Magenta-TV noch nicht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Super. Die Updates auf meinen Receivern sind durchgeführt. Das Abspielen der MP3-Dateien funktioniert jetzt einwandfrei. Herzlichen Dank.
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön das das Abspielen nun auch über Ihren Media Receiver möglich ist.
Gruß
Jürgen Wo.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Grße
Alexander M.
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