Problem mit der Box 2. Gen
vor 6 Monaten
Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich diverse Probleme mit der Box.
Öfters "friert" das Bild und der Ton ein, das ist bei allen Sendern so.
Nach gefühlten 5-10 Sekunden läuft es normal weiter.
Auch wenn ich mit der FB auf den letzten Sender (TV Taste) umschalten will "friert" der Sender manchmal ein.
Dies scheint ein Problem seit dem letzten Magenta TV Update zu sein.
Ich diversen Gruppen im Internet wird dieses Problem auch beschrieben.
P.S. Natürlich haben Neustarts, das Zurücksetzen usw. nichts gebracht.
Gibt es da schon ein Lösung, oder MUSS man dies bis zum nächsten Update hinnehmen?
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vor 6 Monaten
Ich diversen Gruppen im Internet wird dieses Problem auch beschrieben.
Wo?
Umd Du meinst die MagenraTV One (2. Gen.)?
Welche Software-und Firmware-Versionen sind installiert?
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo Lisa,
ich habe die Daten wie du vorgeschlagen hast gelöscht.
Bisher habe ich keine Aussetzer mehr festellen können, werde dies aber weiter beobachten.
Sollte es wieder auftreten werde ich mich wieder melden.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Lothar Hartmann,
freut mich, dass es bislang funktioniert.
Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Behar
Antwort
von
vor 4 Monaten
So, und schon geht es wieder los.
Hat gerade mal ein paar Wochen funktioniert nun immer wieder das "Einfrieren" von Bild und Ton.
Dauert alles immer ein paar Sekunden wie es vor 2 Monaten schon einmal war, gefühlt friert das Bild diesesmal aber länger ein.
Betrifft wiede alle Sender.
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