Probleme mit videoload

vor 5 Jahren

Nabend Leute, habe mir gerade einen Film über videoload auf dem Media receiver 401 gekauft bzw geliehen. 

Leider funktioniert das anschauen nicht, man öffnet den Film und der Display bleibt schwarz und springt dann wieder zurück. 

Echt ärgerlich, weil wir ist das erste mal das wir es heute nutzen wollen und Dann sowas..

Habe bereits den Router und den receiver neu gestartet. Leider ohne Erfolg. 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @MichaelKnof,

      Erkläre bitte dein Netzwerk.

      Sind Powerline ö.Ä. im Netzwerk vorhanden?

      Welcher Router wird verwendet?

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wir benutzen dem speedport smart 3, dazu noch 2 wifi Solos und ein dovolo power  Adapter, damit man im Keller auch Internet hat. Sprich Internet über Strom, allerdings ist der receiver auf dem wir es gucken wollen, mit dem wifi solo verbunden. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @MichaelKnof ,

      bitte versuchen Sie es zunächst mal ohne die Devolo Adapter, bitte ganz aus der Steckdose ziehen. Die Devolos sind oft für Störungen verantwortlich.

       

      Wenn das nicht hilft, würde ich immer noch ohne die Decolos folgendes mal probieren: Media Receiver ausschalten und dann stromlos (Stecker raus), Speed Home WiFi stromlos, Router runterfahren und stromlos (Stecker raus), SmartTV am besten auch aus und stromlos, kann nach kurzer Zeit (wahrscheinlich) wieder angeschaltet werden. Für Router und Speed Home WiFi und Media Receiver unerträglich lange 20 Minuten stromlos warten.

      Anschließend den Router hochfahren, ca 10 Minuten warten, bis voll durchgestartet.

      Dann Speed Home WiFi starten, wieder 10 Minuten warten.

      Media Receiver starten.

       

      Durch das komplette stromlos schalten werden die Sessions auf den Telekom-Servern erneuert. Das hat oft schon geholfen bei solchen Problemen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @MichaelKnof 

      ändere die Bildausgabe vom MR mal auf 1080p oder 1080i, als auf eine andere als aktuell eingestellt.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @MichaelKnof,

      Du hast ja schon einige gute Tipps erhalten - hat es damit inzwischen geklappt oder wird weitere Unterstützung benötigt?

      Viele Grüße
      Nicole G.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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