Programme vom alten auf den neuen Receiver 201 automatisch übertragen
4 years ago
Mein Media Receiver 201 wurde ausgetauscht. Der Mitarbeiter der Telekom sagte das die vorher eingestellten Programme vom alten Receiver automatisch auf den neuen übernommen werden. Das ist leider nicht der Fall. Auch der erneute Anruf beim Service-Team ergab keine Lösung. Niemand konnte mir weiterhelfen, eine Mitarbeiterin sagte, das sie jetzt 2 Wochen Urlaub macht.
Kennst jemand die Lösung?
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4 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @reipoesch ,
bitte mal hier schauen, ob das auch Ihre Lösung ist:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Senderliste-auf-Zweitreceiver-uebertragen/m-p/4991526/highlight/true#M443337
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
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4 years ago
@reipoesch
Kopieren ist nur auf dem Zweit-Receiver (201) vom Haupt-Receiver (401 / 601) zum Zweit-Receiver möglich (unter Senderlisten verwalten).
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