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How do I find out which MagentaTV version I have?„Qualität“ Magenta 2. Generation Glasfaser
1 day ago
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
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1 day ago
Moin@Toni1984
Ich habe deinen Beitrag mal in den Bereich TV verschoben.
Ich denke, dort ist er etwas besser aufgehoben.
Vielleicht kannst du deinen Titel noch ein wenig anpassen.
Da es sich sich ja eher um Probleme mit TV2.0 dreht und nicht wirklich mit der Glasfaser. 🤷🏼
Gruss VoPo
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1 day ago
Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön.
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Merkwürdig, mein Gerät kann UHD und auch HD wird sauber abgespielt.
Ggfs doch nochmal deine Einstellungen prüfen oder zB mal das HDMI -Kabel tauschen.
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1 day ago
Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass.
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Es gibt außer ein paar Testsendern überhaupt kein UHD-Material im Live-TV. So what? Und wenn die Farben bei dir viel zu krass sind, dann stimmt etwas mit deinen Einstellungen nicht. Schalte mal als erstes alle Bildoptimierungen bei deinem TV aus und probiere dann verschiedene Einstellungen an der MagentaTV One.
Die Bildqualität der alten Media Receiver ist definitiv nicht besser. Und was die Latenz angeht, ist IPTV immer die schlechteste Wahl. Siehe etwa -> https://www.heise.de/news/Kabel-TV-Nutzer-jubeln-beim-Fussball-zuerst-9760573.html
Viele Grüße
Thomas
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1 day ago
Es gibt außer ein paar Testsendern überhaupt kein UHD-Material im Live-TV. So what?
Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass.
Es gibt außer ein paar Testsendern überhaupt kein UHD-Material im Live-TV. So what? Und wenn die Farben bei dir viel zu krass sind, dann stimmt etwas mit deinen Einstellungen nicht. Schalte mal als erstes alle Bildoptimierungen bei deinem TV aus und probiere dann verschiedene Einstellungen an der MagentaTV One.
Die Bildqualität der alten Media Receiver ist definitiv nicht besser. Und was die Latenz angeht, ist IPTV immer die schlechteste Wahl. Siehe etwa -> https://www.heise.de/news/Kabel-TV-Nutzer-jubeln-beim-Fussball-zuerst-9760573.html
Viele Grüße
Thomas
@teezeh
Du vergisst dabei dass man auch Filme/Serien streamen kann und da gibt es massenhaft Inhalte in UHD
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19 hours ago
Deswegen habe ich "im Live-TV" geschrieben.
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18 hours ago
Deswegen habe ich "im Live-TV" geschrieben.
Und deswegen hab ich geschrieben dass Live-TV nicht alles ist was die Geräte können
Denn wenn ein TE schreibt dass die One kein UHD kann beziehe ich das auf die generelle Funktion und nicht nur auf die paar popligen Live-Sender
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Unlogged in user
from
1 day ago
Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden,
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden.
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht.
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Ja, die Zusammenhänge erkenne ich!
Einer, und zwar deiner, von Millionen Anschlüssen läuft grad mal nicht richtig.
Anstatt, dass du eine Störung meldest, forderst "die" Telekom auf, ihre Technik zu überarbeiten!?
Ymmd
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1 day ago
Danke für den netten Kommentar! Es liegt definitiv an der Box. Über die App, ist alles super.
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1 day ago
Es liegt definitiv an der Box.
Danke für den netten Kommentar! Es liegt definitiv an der Box. Über die App, ist alles super.
Ggfs. ja, an deiner Box!
Dann lass sie tauschen!
Entweder über 0800 33 01000 oder du wartest hier bis sich jemand vom Team meldet.
Grüßle
Unlogged in user
from
1 day ago
Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden!
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Sind es doch überhaupt nicht.@Toni1984 . Hat man gestern gesehen beim Fussball war es bei UHD 8 Sekunden
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1 day ago
Es liegt definitiv nicht am Fernseher. Netflix, oder andere Streaming Dienste, haben ein absolut gutes und scharfes Bild. Und vor 2 Wochen, waren mit den alten Geräten auch top Bilder mit super Qualität zu sehen.
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from
1 day ago
Hallo @Toni1984 besten Dank für den Beitrag und die Schilderung deines Anliegens.
Schade, dass du mit MagentaTV 2.0 nicht so zufrieden bist. 😏
(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden)
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Ich persönlich empfinde die Farben nicht als viel zu krass. Kannst du das etwas genauer beschreiben oder hast du ein Bild davon? Vielleicht ist das auch was individuelles Problem mit deiner MagentaTV One. Einen anderen HDMI -Steckplatz hast du auch bereits getestet?
Beste Grüße Anne
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14 hours ago
Vielen Dank für die Tipps. Hat leider auch nichts gebracht. Auch auf dem zweiten Fernsehgerät und auch mit der zweiten Box, ist noch immer kein Ergebnis wie vorher zu erzielen. Die Farben sind extrem unnatürlich und das rot ist so extrem knallig. Es gibt so viele verschiedene Farbvarianten die man auswählen kann, aber alles sieht unnatürlich aus. Die HDR Einstellung wurde auch geändert, aber schon vor meinem Beitrag. Das hat das Bild besser gemacht als vorher, aber es ist noch immer weit weg von der Qualität davor. Und UHD Sender (z.b. Sky) die ich vor der Umstellung noch sehen konnte, sind einfach nicht mehr da. Die normalen Sender sind da, aber kein UHD. Wenn ich den Fernseher mit der App starte ( Kinderzimmer) ist das Bild besser, als mit der Box.
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Unlogged in user
from
23 hours ago
@Toni1984
So manches ist Einstellungssache (im Gerät und/oder Kopf), anderes einfach ungewohnt und dann behauptet man, es gäbe es nicht oder funktioniere angeblich nicht. Mit dem IPTV -Receiver wäre alles besser und es gab nie Probleme. Und wie es mit dem IPTV -Probleme und Bugs gab. Nur das vergisst man eben schnell. Da hackt man halt lieber auf was Neuen rum.
Ich weiß zwar nicht was du für ein Endgerät hast, aber die MagentaTV One (2. Generation) und MagentaTV Stick (2. Generation) können problemlos HD und UHD, linear und im Streaming. MagentaTV Apps, als nur App oder auf Hardware Dritter, haben kein lineares UHD über MagentaTV. Auch können dort die Sky-Sender nicht über die Senderliste gesehen werden, nur über Telekom-Hardare (mit WOW Premium by Telekom oder von IPTV mitgenommenen klassischen Sky-Abo).
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from
23 hours ago
anderes einfach ungewohnt und dann behauptet man, es gäbe es nicht oder funktioniere angeblich nicht.
@Toni1984
So manches ist Einstellungssache (im Gerät und/oder Kopf), anderes einfach ungewohnt und dann behauptet man, es gäbe es nicht oder funktioniere angeblich nicht. Mit dem IPTV -Receiver wäre alles besser und es gab nie Probleme. Und wie es mit dem IPTV -Probleme und Bugs gab. Nur das vergisst man eben schnell. Da hackt man halt lieber auf was Neuen rum.
Ich weiß zwar nicht was du für ein Endgerät hast, aber die MagentaTV One (2. Generation) und MagentaTV Stick (2. Generation) können problemlos HD und UHD, linear und im Streaming. MagentaTV Apps, als nur App oder auf Hardware Dritter, haben kein lineares UHD über MagentaTV. Auch können dort die Sky-Sender nicht über die Senderliste gesehen werden, nur über Telekom-Hardare (mit WOW Premium by Telekom oder von IPTV mitgenommenen klassischen Sky-Abo).
Oder vieles ist einfach falsch, was es vorher nicht war.
Und für fehlende Tasten sit dauerndes rumnavigieren kein echter Ersatz.
Vielleicht habe ich die auch nur noch nicht entdeckt....
und es gab nie Probleme.
@Toni1984
So manches ist Einstellungssache (im Gerät und/oder Kopf), anderes einfach ungewohnt und dann behauptet man, es gäbe es nicht oder funktioniere angeblich nicht. Mit dem IPTV -Receiver wäre alles besser und es gab nie Probleme. Und wie es mit dem IPTV -Probleme und Bugs gab. Nur das vergisst man eben schnell. Da hackt man halt lieber auf was Neuen rum.
Ich weiß zwar nicht was du für ein Endgerät hast, aber die MagentaTV One (2. Generation) und MagentaTV Stick (2. Generation) können problemlos HD und UHD, linear und im Streaming. MagentaTV Apps, als nur App oder auf Hardware Dritter, haben kein lineares UHD über MagentaTV. Auch können dort die Sky-Sender nicht über die Senderliste gesehen werden, nur über Telekom-Hardare (mit WOW Premium by Telekom oder von IPTV mitgenommenen klassischen Sky-Abo).
Bei mir gab es nie Probleme mit den Geräten.
from
15 hours ago
Was soll man bitte einstellen? Nirgendwo ist die Funktion für UHD. Und Sky habe ich immer über den Receiver in UHD gucken können. Jetzt geht das nicht mehr. Und direkt persönlich werden, ist definitiv nicht der richtige Ansatz. Hier wird immer davon gesprochen, die Einstellungen sind falsch. Aber niemand kann mir die Einstellungen schicken. Es wird nicht über die App gestreamt, sondern über die gelieferte Box. Vorher hatten wir die Receiver der Telekom. Die waren einfach und unkompliziert. Anschließen und schauen. Nichts musste man einstellen oder sonstiges. Alle Programme haben ohne Probleme funktioniert und die Qualität war immer perfekt. Der Fernseher ist noch immer der selbe und hat auch bei Netflix, noch immer brillante Qualität. Aber bei der Box nicht. Aber klar, liegt am Fernseher oder an meinem Kopf 😃
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from
6 hours ago
Aber niemand kann mir die Einstellungen schicken. Es wird nicht über die App gestreamt, sondern über die gelieferte Box.
Was soll man bitte einstellen? Nirgendwo ist die Funktion für UHD. Und Sky habe ich immer über den Receiver in UHD gucken können. Jetzt geht das nicht mehr. Und direkt persönlich werden, ist definitiv nicht der richtige Ansatz. Hier wird immer davon gesprochen, die Einstellungen sind falsch. Aber niemand kann mir die Einstellungen schicken. Es wird nicht über die App gestreamt, sondern über die gelieferte Box. Vorher hatten wir die Receiver der Telekom. Die waren einfach und unkompliziert. Anschließen und schauen. Nichts musste man einstellen oder sonstiges. Alle Programme haben ohne Probleme funktioniert und die Qualität war immer perfekt. Der Fernseher ist noch immer der selbe und hat auch bei Netflix, noch immer brillante Qualität. Aber bei der Box nicht. Aber klar, liegt am Fernseher oder an meinem Kopf 😃
Einstellungen" -> "MagentaTV Einstellungen" -> "Aufnahmen & Sender" -> "Senderqualität
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Unlogged in user
from
16 hours ago
unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön.
Hallo zusammen, wir haben seit mehr als 10 Jahren Magenta TV und wir waren immer super zufrieden. Seit 2 Wochen, haben wir nun Glasfaser (10 fache Geschwindigkeit zu vorher) und sind maßlos enttäuscht. Wie kann man bei der neuen Technik, eine schlechtere Qualität liefern? Die alten Receiver hatten ein deutlich besseres Bild und auch UHD. Der neue „Receiver“(habe die Tips hier gelesen und es ist dadurch besser geworden) unterstützt kein UHD und selbst HD ist echt nicht schön. Die Farben usw. sind auch viel zu krass. Ebenso, hatte man vorher ein Delay von ca. 10 Sekunden (bei Live Übertragungen) und nun ist das Delay bei mehr als 40 Sekunden! Wir sind seit über 20 Jahren bei der Telekom und waren immer sehr zufrieden, jedoch entspricht das neue Magenta TV, nicht der Qualität, die man gewohnt ist! Liebe Telekom, bitte arbeitet an einer anderen Lösung, oder lasst uns die alten Receiver wieder nutzen können! Eure Box muss überarbeitet werden, dringend!
Du musst schon bei der Auflösung UHD auswählen in der One sonst wird das nichts@Toni1984
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14 hours ago
Hallo @Toni1984
Es ist erst seit Kurzem möglich, die alten Sky Abos bei einem Tarifwechsel auf die neue MagentaTV Plattform mitzunehmen. Früher musste immer auf WOW umgestellt werden.
Bei dem Wechsel gibt es allerdings ein paar Einschränkungen. Eine davon ist diese:
Dass diese Sender nicht mehr in UHD funktionieren, liegt also nicht an den Endgeräten, sondern an der Tarifumstellung.
Die Darstellung der Farben ist tatsächlich unterschiedlich, je nachdem, an welchem Fernseher die Geräte angeschlossen sind und ob dort bestimmte Einstellungen hinterlegt sind. Ich habe auch schon beobachtet, dass andersherum die Farben über die MagentaTV One (2. Gen) blasser sind als wenn man über den Fernseher selbst schaut. Über die Einstellungen sowohl am Fernseher, als auch an der MagentaTV One (2. Gen) kann man das noch nach dem eigenen Geschmack verändern.
Viele Grüße Inga Kristina
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