Receiver 401 LAN blinkt ständig orange und Fernseher lässt sich nicht einschalten
vor 7 Jahren
Receiver 401 installiert, um 21.00 sollte alles betriebsbereit sein.
LAN blinkt permanent orange.
Fernseher lässt sich nicht einschalten und Telefon geht auch nicht.
Bitte um Hilfe.
danke
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Has
vor 7 Jahren
Guten Abend @Brigit1,
sollte heute bei ihnen ein neuer Anschluss bereitgestellt werden oder "nur" des EntertainTV zu einem bereits bestehenden Anschluss?
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alter sachse
Antwort
von
Has
vor 7 Jahren
Ruf am besten die Hotline an .
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
schade dass der Wechsel auf EntertainTV nicht reibungslos verlief. Wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihr Communtiyprofil eintragen, können wir versuchen den Status genauer zu erfahren. Klicken Sie auf den Link in meiner Signatur - wenn Sie in die Community eingeloggt sind -. Nach Eintrag der Daten bitte kurz im Thread melden.
Gruß
Jürgen Wo.
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 7 Jahren
die Leitung ist synchron, die Rechte für EntertainTV sind in den Datenbanken aktiv. Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden? Direkt per LAN-Kabel? Was für ein Router wird eingesetzt? Media Receiver und TV Gerät sind über das beim Media Receiver mitgelieferte HDMI -Kabel verbunden? Bleibt der Bildschirm schwarz? Hat der TV mehrere HDMI -Anschlüsse? Dann müßte eventuell über die Fernbedienung auf einen anderen HDMI Platz gewechselt werden. Gruß Jürgen Wo.
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