herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Fernsehen nicht mehr so funktioniert, wie man es sich wünscht. Die gemachten Hilfestellungen sind schon sehr gut, danke dafür in die Runde. Haben Sie denn bereits mal ein anderes Kabel und eine andere LAN Buchse am Router testen können? Weiterhin ist es auch immer gut, Router und Media Receiver einmal für 10 min vom Strom zu trennen.
Gruß
Sebastian S.
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1 year ago
Vielen Dank für die Infos, ich bin leider nicht sehr versiert in diesen Dingen und versteh die Bezeichnung nicht. Ich habe mehrmals alles vom Netz genommen, ein anderes Kabel genommen und es funktioniert immer noch nicht. Ich kann das Problem selber nicht lösen und muss nun doch jemand kommen lassen.
1 year ago
@Sporty811
Deutet entweder auf ein Netzwerk- oder ein Kabelproblem hin.
Leider schreibst Du kein Wort über den verwendeten Router- bzw. den verwendeten Fernsehtyp.
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1 year ago
Der Router ist Speedport Smart 4 und das TV-Gerät ist ein Orion. Seit 2021 hat es gut funktioniert und von jetzt auf gleich nicht mehr.
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1 year ago
@Sporty811
Das sind drei Jahre - und auch elektronische Komponenten können mal kaputtgebehen.
Hast Du mal ein anderes Netzwerkkabel getestet bzw. den MR 401 mit einer anderen
LAN-Buchse des Smart 4 verbunden?
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1 year ago
@Sporty811
Geht das LAN-Kabel vom MR401 direkt zum Router oder ist da noch ein LAN-Netzwerk, WLAN- oder Powerline -Brigde dazwischen?
Wurde das Lankabel am MR 401 schon mal getauscht?
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1 year ago
Hallo @Sporty811,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Fernsehen nicht mehr so funktioniert, wie man es sich wünscht. Die gemachten Hilfestellungen sind schon sehr gut, danke dafür in die Runde. Haben Sie denn bereits mal ein anderes Kabel und eine andere LAN Buchse am Router testen können? Weiterhin ist es auch immer gut, Router und Media Receiver einmal für 10 min vom Strom zu trennen.
Gruß
Sebastian S.
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1 year ago
Vielen Dank für die Infos, ich bin leider nicht sehr versiert in diesen Dingen und versteh die Bezeichnung nicht.
Ich habe mehrmals alles vom Netz genommen, ein anderes Kabel genommen und es funktioniert immer noch nicht. Ich kann das Problem selber nicht lösen und muss nun doch jemand kommen lassen.
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1 year ago
@Sporty811
Auch die Helfer (m/w/d) können nur Ratschläge erteilen aufgrund der geposteten Infos -
und diese sind mehr als dürftig.
Was glaubst Du, was man mit "die Bezeichnung" anfangen kann, wenn nicht einmal erwähnt wird,
ob Powerline - oder WLAN-Bridge oder....gemeint ist?
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1 year ago
Hallo @Sporty811,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich hatte eben probiert, anzurufen. Leider war nur die Sprachbox dran.
Da ich weder weiß, was Powerline - noch WLAN-Bridge ist, kann ich keine Antwort geben. Aber es lag am TV-Gerät.
Verstehe ich es richtig, dass es jetzt wieder funktioniert? Der Fehler lag also am TV-Gerät?
Viele Grüße
Jürgen U.
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1 year ago
Da ich weder weiß, was Powerline - noch WLAN-Bridge ist, kann ich keine Antwort geben. Aber es lag am TV-Gerät.
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1 year ago
Hallo Jürgen,
ja, es lag am TV-Gerät. Mich irritiert, dass der Receiver orange blinkt und Speedport immer wieder kein WLAN hat.
Aber danke Dir für Deine Hilfe.
Gruß
Heidi
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