hallo zusammen,

nutze Magenta zuhause L und den Receiver 401 Typ B. Seit 3 Tagen funktioniert TimeShift und das Zurückspulen bei aktuellen Sendungen nicht mehr. Software ist bereits neu aufgespielt und der Receiver standardmäßig auf Standby gesetzt. In auf dem Receiver gespeicherten Sendungen funktioniert es, daher gehe ich nicht von einer Gerätestörung aus. Störung habe ich gestern gemeldet, der von Telekom versprochene weitere Anruf ist leider nicht erfolgt. Heute tut sich beim Störungsstatus gar nichts, noch einmal anschieben ist online bei bereits gemeldeter Störung nicht möglich. Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?

Danke und Gruß