Receiver 601 fährt während des Betriebes runter
vor 4 Jahren
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
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Andrea B.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
natürlich ist es absolut ärgerlich, wenn während einer laufenden Sendung der Receiver einfach neu startet.
Um mir das genauer anschauen zu können, habe ich auch gerade bereits versucht dich zu erreichen. Offenbar war der Zeitpunkt aber gerade ungünstig.
Wann darf ich es denn erneut probieren?
Viele Grüße
Andrea B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Andrea B.
Thunder99
vor 4 Jahren
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
@heitmann.lesch @Werden Powerline Adapter verwendet? Welcher Router? Firmware? Wie ist der Mediareceiver verbunden?
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Julia U.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 3 Jahren
Hallo @heitmann.lesch ,
tut mir wirklich sehr leid, dass MagentaTV hier nicht überzeugen konnte.
Beste Grüße
Julia U.
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von
Thunder99
Uneingeloggter Nutzer
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von
heitmann.lesch