Hallo,folgendes Problem:Magenta TV auf 2 Loewe-TVs seit Juni 2024 installiert. Bis 3.12.2024 kostenfrei. Seit heute bekomme ich bei einem der beiden Gerät beim Aufruf der App den Hinweis einen Vertrag für MagentaTV Flex abzuschließen und dafür 10€ zu bezahlen. Auf dem anderen Gerät läuft Magenta problemlos kostenfrei weiter. Die Deinstallation und Neuinstallation brachten keinen Erfolg.3 Anrufe bei der Telekom-Hotline auch keine Lösung. Versprochene Rückrufe blieben aus. Was kann ich machen. Liebe GrüßePeter

So, in der Zwischenzeit wurde das Problem mit Hilfe der 'TV-Abteilung' der Telekom gelöst. Es wurde ein neues persönliches Kennwort vergeben. Anmeldung mit diesem Kennwort und die App funktioniert wieder. Laut Auskunft gab es in einem Telekom-Rechenzentrum ein Problem, welches damit zusammenhängen könnte. Danke für die Unterstützung in dieser Runde!

Sieht für mich nach unterschiedlichen Magenta TV Apps bzw. unterschiedlichen Logins aus.

‎receiver nimmt nicht den richtigen zeitpunkt auf

Gelöst

receiver nimmt nicht den richtigen zeitpunkt auf

vor 6 Jahren

Wir haben den neuen Reciever seit dem 26.6. in Einsatz. Wir haben vom Kika Kanal Logo programmiert um 19:50. Die Aufnahme erfolgte bis gerstern problemlos. Heute ist die geplante Serienaufnahme auf 11Uhr gerutscht. Diese geplanten Aufnahmen haben wir gelöscht und erneut um 19:50Uhr programmiert. Nach dem Speichern sah es gut aus. Aber beim erneuten Prüfen, war es wieder auf 11Uhr geändert.

Wie bekommen wir die 19:50Uhr Aufnahme von Logo hin?

Vielen Dank

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du hast LOGO als Serienaufnahme Programiert.

Und Heute um 11 Uhr kommt halt Logo.

Der MR ist halt doof und weiß nicht, dass du nur die Sendungen um 19:50 Uhr aufnehmen willst.

Aufnehmen >> Serienaufnahme >> Einstellungen >> Alle zu dieser Sendezeit einstellen.
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