Gelöst

Receiverwechsel auf 401 B

vor 6 Jahren

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WIr haben einen neuen Media Receiver 401 b bekommen! Dieser lädt aber nur bis 10%! Was hilft?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hast du den Receiver bekommen, wegen der Migration auf die neue TV Plattform? 

      Wenn ja, gab es dazu ja ein Schreiben. Dort steht das Datum, ab wann der neue Media Receiver genutzt werden kann. Bis zu dem Tag X wird der alte Media Receiver noch genutzt.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @StephanOnnen 

       

      Ist ein Schreiben gekommen ? Gab‘s eine Auftragsbestätigung wo auch der Termin zur Bereitstellung steht ? Neukunde oder Bestandskunde mit Wechsel auf MagentaTV ? Der neue MR 401 funktioniert erst ab dem Tag der Bereitstellung! 

       

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Manchmal soll es helfen Briefe zu lesen!
      Danke für die Hilfe!
      Ich probiere es am 8.7. nochmal 😂
      🙈

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Manchmal soll es helfen Briefe zu lesen! 

      Danke für die Hilfe! 

      Ich probiere es am 8.7. nochmal 😂

      🙈

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @StephanOnnen 

       

      Ist ein Schreiben gekommen ? Gab‘s eine Auftragsbestätigung wo auch der Termin zur Bereitstellung steht ? Neukunde oder Bestandskunde mit Wechsel auf MagentaTV ? Der neue MR 401 funktioniert erst ab dem Tag der Bereitstellung! 

       

      Viele Grüße 

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