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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Rechnung trotz wirksamer Kündigung
vor 2 Stunden
MagentaTV (Einzelvertrag - keine weitere Vertragsbindung!) zum 26.4.26 wirksam gekündigt. Heute 12.5. ungerechtfertigte Rechnung für Leistung MagentaTV für Mai erhalten.
Ich widerspreche hiermit dieser Rechnung-Nr. <darfnichtgepostedwerden>. Abbuchungsversuche werden zurückgewiesen. Etwaige entstehende Stornogebühren werden zurückgefordert werden, bei Bedarf gerichtlich.
Telefonischer Kundenservice (sehr nette Dame) konnte keine rechtsverbindliche Rücknahme der Rechnung bestätigen.
Keine E-Mail-Adresse für dieses Anliegen konnte recherchiert werden. Kontaktformulare sind unzutreffend und nicht zielführend hinsichtlich des Anliegens, da themengeführt.
Ich widerspreche vorgenannter Rechnung und ersuche um Bestätigung der Rücknahme dieser Rechnung. Sämtlichen Abbuchungsermächtigungen widerspreche ich mit sofortiger Wirkung ebenfalls.
Für ihre Bemühungen bedanke ich mich vorab und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
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vor 2 Stunden
MagentaTV (Einzelvertrag - keine weitere Vertragsbindung!) zum 26.4.26 wirksam gekündigt.
MagentaTV (Einzelvertrag - keine weitere Vertragsbindung!) zum 26.4.26 wirksam gekündigt. Heute 12.5. ungerechtfertigte Rechnung für Leistung MagentaTV für Mai erhalten.
Ich widerspreche hiermit dieser Rechnung-Nr. <darfnichtgepostedwerden>. Abbuchungsversuche werden zurückgewiesen. Etwaige entstehende Stornogebühren werden zurückgefordert werden, bei Bedarf gerichtlich.
Telefonischer Kundenservice (sehr nette Dame) konnte keine rechtsverbindliche Rücknahme der Rechnung bestätigen.
Keine E-Mail-Adresse für dieses Anliegen konnte recherchiert werden. Kontaktformulare sind unzutreffend und nicht zielführend hinsichtlich des Anliegens, da themengeführt.
Ich widerspreche vorgenannter Rechnung und ersuche um Bestätigung der Rücknahme dieser Rechnung. Sämtlichen Abbuchungsermächtigungen widerspreche ich mit sofortiger Wirkung ebenfalls.
Für ihre Bemühungen bedanke ich mich vorab und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Und es gab dazu auch eine Kündigungbestätigung?
Wohin hast du die Kündigung geschickt bzw wie hast du gekündigt und wie lange ist die reguläre Mindestvertragslaufzeit?
BTW:
Da du völlig anonym unterwegs bist hat das was du geschrieben hast keinerlei Wirksamkeit bzw man kann garnicht wirklich drauf eingehen und dir gezielt mit deinem Vertrag helfen als Teamie
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von
vor einer Stunde
68k Beiträge in 10 Jahren… Respekt. Engagierter Kunde.
Ja.
In erster Linie ein Kunden helfen Kunden Community 😉
von
vor einer Stunde
Weshalb Sie sich dieser Conversation angenommen haben erschließt sich mir nunmehr nach ihrer letzten Antwort nicht mehr
Spannend. Weshalb Sie sich dieser Conversation angenommen haben erschließt sich mir nunmehr nach ihrer letzten Antwort nicht mehr. Trotzdem danke für… nun… ihre Meinung.
Weil das hier überwiegend eine Kunde zu Kunde Community ist, mit Unterstützung einiger MiarbeiterInnen/ Teamies der Telekom.
von
vor einer Stunde
Jetzt ergibt die Nachfrage nach Kundennummer etc. ohne die Möglichkeit der Einsichtnahme vom Helfer garkeinen Sinn mehr. Zumindest keine lösungsorientierten…
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Minuten
Wenn sie Geld zu verschenken haben und sich gegen ungerechtfertigte Forderungen von Konzernen, die ihr (Zitat) „System“ nicht im Griff zu haben scheinen, nicht zur Wehr setzen wollen - ihre Sache. Mit Überheblichkeit, wie ihr Vorredner festzustellen meinte hat das eher wenig zu tun.
Vermag es etwas von offizieller Unternehmensseite zum ursprünglichen Anliegen zu sagen geben?
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Uneingeloggter Nutzer
von