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vor 21 Stunden
@Ein:Kunde!
ch habe seit April einen # 2025 Magenta TV SmartStream Vertrag mit den zugebuchten Optionen
Ich habe seit April einen # 2025 Magenta TV SmartStream Vertrag mit den zugebuchten Optionen
RTL+ Premium by Telekom und Disney+ Standard mit Werbung by Telekom. Leider habe ich bisher nicht die Registrierungsmail mit dem Zugangspasswort erhalten (oder sie landete im Spam-Ordner und ist inzwischen gelöscht). Wie kann ich die Zugangspasswörter für die beiden Zubuchoptionen erneut erhalten?
und Du zahlst seitdem 🤔
Ich gebe es mal an die Teamies weiter 👍
Gruß
Waage1969
1
von
vor 21 Stunden
Danke!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Stunden
Ich habe seit April einen # 2025 Magenta TV SmartStream Vertrag mit den zugebuchten Optionen
RTL+ Premium by Telekom und Disney+ Standard mit Werbung by Telekom. Leider habe ich bisher nicht die Registrierungsmail mit dem Zugangspasswort erhalten (oder sie landete im Spam-Ordner und ist inzwischen gelöscht). Wie kann ich die Zugangspasswörter für die beiden Zubuchoptionen erneut erhalten?
Gut, man zahlt seit April 2025 dafür, aber im Januar 2026 kümmert man sich erst drum, um sein Telekom Login mit den Accounts von RTL+ Premium und Disney+ zu verknüpfen.
Kurios. 🤡
0
3
von
vor 21 Stunden
Vielen Dank für deine hilfreiche Antwort!
0
von
vor 21 Stunden
Guten Abend @Ein:Kunde!,
ich schaue mir das gerne im System an. Hinterlege dafür bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein Zeitfenster, wann dir ein Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja
von
vor 20 Stunden
Anruf jederzeit möglich zwischen 10:00 und 20:00 Uhr
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Anruf jederzeit möglich zwischen 10:00 und 20:00 Uhr
0
3
von
vor 20 Stunden
Danke für das nette Telefonat @Ein:Kunde,
wie besprochen wurden die Registrierungsmails im April 2025 verschickt. Ich bitte einmal die Kolleg*Innen aus der zuständigen Abteilung, die E-Mails noch einmal zu versenden. Gib mir hier bitte Bescheid, ob das geklappt hat.
Viele Grüße
Katja
von
vor 2 Stunden
Danke, mit der Antwort von @*indemKellersitztderPeller* habe ich es jetzt hinbekommen.
Trotzdem danke für den prompten Rückruf und die Unterstützung!
von
vor einer Stunde
@Ein:Kunde
Prima, dass es jetzt geklappt hat. 👍 Vielen Dank an @*indemKellersitztderPeller* für die Hilfe.
Schönen Sonntag noch.
Nadine
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Zur Info @Katja M.
Anruf jederzeit möglich zwischen 10:00 und 20:00 Uhr
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Stunden
@Ein:Kunde Disney
Buchung über Festnetz:
http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Buchung über Mobilfunk:
http://www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren
RTL über
https://community.plus.rtl.de/s/hilfeartikel/die-accountvervollstaendigung
1
von
vor 2 Stunden
Mit Hilfe dieser Links habe ich es hinbekommen. Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von