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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Registrierungslink Apple TV funktioniert nicht
vor 6 Tagen
Hallo zusammen ,ich habe Apple TV+ als Bestandteil meines Telekom-Vertrags. Die Aktivierung hat vor ca. 5 Monaten nicht funktioniert. Ich habe in dem Paket auch andere Anbieter (Netflix usw.), sodass dieser Umstand etwas in Vergessenheit/Hintergrund geraten ist. Ich habe noch den ursprünglichen Registrierungslink bzw. den Button aus der Telekom-Mail. Dieser Reagan aber immer ein „Error“. Der online/telefonische Support konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Könnt ihr bitte prüfen, ob die Apple-TV-Registrierung/Verknüpfung auf meinem Telekom-Konto systemseitig zurückgesetzt bzw. bereinigt werden kann? Ich möchte Apple TV+ anschließend mit meiner richtigen Apple-ID aktivieren.
Vielen Dank im Voraus
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vor 4 Tagen
Hallo @Mirnes,
ich konnte gerade nur deine Voicemail erreichen. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann dir der Rückruf besser passt.
Grüße
Alexander
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von