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Restart Funktion nicht möglich
7 years ago
Wir haben ein Problem. Der Restart funktioniert leider nicht, bedeutet eine laufende Sendung von Anfang an zu schauen. Beim Drucken auf die OK Taste erscheint „meine Aufnahmen“, „meine Filme“ und „ Neustart nicht möglich“ woran könnte das liegen? Stimmt eine Einstellung nicht oder was könnte die Ursache sein ? Haben es bei unterschiedlichen Sendern ausprobiert. Haben den Media Receiver 401.
vielen Dank für jede Antwort haben Entertain TV
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4 years ago
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7 years ago
Die Restart-Funktion ist ausschließlich bei Entertain TV Plus verfügbar.
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4 years ago
Ich habe das gleiche Problem, mein Tarif ist MagentaZuhause L mit TV Plus, ein Restart von Sendungen allerdings, direkt am Receiver 401 ist nicht möglich. Über mein Tablet mittels der Magenta TV App funktionierts. Wie komme ich da weiter?
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4 years ago
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4 years ago
Hallo, alles gut. Ich habe das Problem mittels des Beitrages eines anderen Community Mitgliedes schon gelöst. Den Receiver kurz vom Router und vom Strom trennen. Seitdem funktioniert es! 👍🏻😊
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7 years ago
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
Anscheinend lag es tatsächlich nur am nicht korrekt migirierten Vertrag.
Gestern wurde ich auf "Magenta Zuhause M mit TV plus" umgestellt und nun funktioniert auch die Restart-Funktion.
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4 years ago
Hallo @olaf.hesse ,
Ich habe den Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV. Damit sollte doch Replay Restart funktionieren, geht aber nicht
Ich habe den Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV. Damit sollte doch
ReplayRestart funktionieren, geht aber nichtNein, denn wie @Sören M. schon geschrieben hast baruchtest D dazu den "Plus" Vertrag.
Es kann nicht gehen.
Aber diese Verträge gibt es auch nicht mehr.
Du musst also für diese Funktion einen neuen Vertrag abschließen.
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