You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
5 years ago
Hallo @cfe75
ich hatte bisher keine Probleme mit dem Restart.
Tritt das Problem regelmäßig auf?
Die MagentaTV App ist auf dem aktuellen Stand?
0
1
from
5 years ago
Ja, erst gestern bei Jung Schelden fehlten die letzen 40 Sekunden der Sendung.
Laut meinem Firetv ist die Version aktuell
Gruß Christof
0
Unlogged in user
from
5 years ago
eine allgemeine Störung ist mir nicht bekannt. Trat der Fehler einmalig auf? Oder ist es schon häufiger passiert? Welche Sendungen sind betroffen?
Viele Grüße
Melanie S.
0
2
from
5 years ago
@Melanie S.
es betrifft eigentlich jede Sendung.
erst gestern bei der Tagesschau fehlten die letzten ca. 40 Sekunden.
ich vermute, das die App genau auf Sendung Anfang springt, und auch nur genau so lange abspielt wie diese dauert. Wenn es hier aber Verzögerung gibt, was immer wieder mal vorkommt, passt das ende nicht.
hier sollte man eine Einstellung vornehmen können, wie lange die Sendung weiter aufnimmt. Bei dem Media Receiver gibt es diese Einstellungen. Bei anderen TV Streaming Apps auch.
Gruß Christof
0
from
5 years ago
Hallo @cfe75
ich hoffe ich bekomme es noch richtig zusammen. Stimmt da so @Melanie S.?
Restart einer Sendung ist bis zum regulären Ende möglich.
Verfügbarkeit der Sendung ist das reguläre Ende plus die Länge der Sendung (also in der Regel doppelte Sendungsdauer).
Dann wird automatisch auf Live-TV geschaltet.
ich konnte keinerlei Probleme feststellen, ich würde mal die App komplett zurücksetzen.
0
Unlogged in user
from
5 years ago
hier ein Beispiel anhand der Tagesschau, warum die mit Restart gestartete Sendung abbricht, bevor die Sendung zu Ende ist:
Die Tagesschau wird live von 20:00 Uhr bis 20:15 Uhr ausgestrahlt. Bei Restart-Beginn um 20:10 Uhr und 10 MinutenPause, würde das Ende der Tagesschau um 20:35 Uhr (20:10 Uhr + 10 Minuten Pause + 15 Minuten Sendungsdauer) sein.Um 20:30 Uhr (Livesendungsbeginn um 20:00 Uhr + 2 mal 15 Minuten Sendungsdauer) bricht die Übertragung aber ab, dakein Restart-Stream der Tagesschau mehr zur Verfügung steht.
Gruß
Jürgen Wo.
0
1
from
5 years ago
@Jürgen Wo.
dann brauche ich keine Restart Funktion, wenn ich die Sendung nur 10 Minuten nach Sendungsbeginn Restarten kann.
@PerrySherman
Das Problem besteht auf 3 unterschiedlichen Firetv Geräten.
Also wird es wohl ein Grundsätzliches Phänomen sein wie Jürgen schon beschrieben hat.
Danke euch für eure Antworten, aber ich dachte mir schon das es die Telekom nicht hinbekommt.
Gruß Christof
0
Unlogged in user
from
5 years ago
das war nur ein wichtiges Beispiel, warum es bei Sendungen mit kurzer Dauer zu Abbrüchen bei Restart kommen kann.
Gruß
Jürgen Wo.
0
4
from
5 years ago
Dann habe wohl nur ich das Problem.
ich lösche mal die App, installiere sie neu und werde dann Berichten
Gruß Christof
0
from
5 years ago
Hallo zusammen,
habe bei meinen 3 Firetvs die App neu installiert.
Und tatsächlich, bei mindestens 1 Gerät funktioniert es bis jetzt. Bei den anderen nicht wirklich. Ich deinstalliere nochmal und melde mich wieder
Gruß Christof
0
from
5 years ago
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from