‎RTL + Abo - Magenta TV Stream | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL + Abo - Magenta TV Stream

vor 16 Stunden

Hallo zusammen,

Ich habe vor ein paar Wochen das Magnet TV Stream gebucht. Ich habe alles connected (Codes schon genutzt) und bei Disney und Netflix funktioniert alles, nur bei RTL + leider nicht. Vermutlich, weil ich vorher schon ein RT+ Abo hatte. Nun ich das alte Abo gekündigt, aber ich kann, da ich den Code schon genutzt habe, es nicht mehr verbinden.

Habt ihr eine Lösung für mich?

Danke schonmal vorab

Dominic

Letzte Aktivität

vor 13 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

vor 16 Stunden
So ganz kann ich dir nicht folgen.

Du hast doch neue Registrierungslinks für jeden Streamingdienst erhalten.

Hattest Du RTL+ vorher auch mit einem MagentaTV Smart oder höher, verknüpft gehabt?

Wenn nicht, hattest du RTL als eigenen Abo laufen?

Du hättest da mit den Registrierungslink trotzdem verknüpfen können, dann wäre die reguläre Abrechnung gestoppt und über Telekom abgerechnet

Sonst bitte mal die ganze Geschichte beschreiben, welche Verträge vorher waren usw
0
vor 13 Stunden
Hallo @Dominic_81,

normalerweise ist es so, wie @Marcel2605geschrieben hat, bei der Registrierung über den Link loggst du dich mit deinem bestehenden Account ein und verbindest den Account. Oder wie bist du da genau vorgegangen? Gegebenenfalls musst du dich an den Support von RTL+ wenden.

Grüße

Peter

0

Uneingeloggter Nutzer

von

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