Hallo, eventuell gibt es bereits einen Beitrag, habe aber nichts passendes gefunden. Ich habe Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Mega Stream. Ich gucke alles im Wohnzimmer mit der Magenta One Box 2. Gen. Schon seit einiger Zeit muss ich bei fast jedem neuen Start der RTL+ App die App-Daten löschen, damit ich ins Menü der App komme. Das ist halt ziemlich nervig. Komplettes Deinstallieren und Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Auchvdanach tritt das Problem wieder auf. Nach dem Löschen der Daten komme ich dann wieder ins Menü der RTL+ App und kann die Funktionen wählen und durch due Inhalte scrollen und streamen. 

Die Fehlermeldung lautet "Ein Fehler ist aufgetreten", links sieht man auch senkrecht die Menüleiste aber es geht nicht weiter zu den Inhalten. 

Ist das Problem bekannt?

Gibt es eine Lösung?

Danke für Antworten. Gruß Stefan