Solved
RTL + auf Fire TV Stick
11 months ago
Hallo,
seit gestern haben wir den Mag.Zuh. XL - MagentaTV SmartStream 2.0 Tarif. Wie kann man damit über einen Amazon Fire TV Stick RTL+ schauen? Für die RTL+ App haben wir keinen Benutzernamen und kein Passwort. Am PC, am Streamingfernseher (Google) und auf dem Handy (Android klappt es einwandfrei.
Viele Grüße
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4 years ago
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1 year ago
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11 months ago
Hallo @Train1969
Für die RTL+ App haben wir keinen Benutzernamen und kein Passwort.
Es ist das gleiche Passwort und Benutzername, wie am PC
Oder hattet ihr bereits RTL +
hier seht alles:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/rtlplus-premium/durchfuehrung-account-vervollstaendigung?samChecked=true
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11 months ago
Hallo, ich habe Kundennummer und Handynummer ergänzt.
Hallo,
ich habe Kundennummer und Handynummer ergänzt.
Am besten noch ein Zeitfenster angeben.
@Sarah E. the stage is yours 😛
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11 months ago
Sorry , was für ein Zeitfenster?
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11 months ago
Sorry , was für ein Zeitfenster
@Train1969
Wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist. Bzw wann das Team dich anrufen darf
Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs
Daher mal so mindestens 2 Stunden Zeiträume angeben, wann du erreichbar bist.
Gerne auch in deinem Profil, im Feld "Weitere Informationen"
Gruß Marcel
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11 months ago
Hallo, seit gestern haben wir den Mag.Zuh. XL - MagentaTV SmartStream 2.0 Tarif. Wie kann man damit über einen Amazon Fire TV Stick RTL+ schauen? Für die RTL+ App haben wir keinen Benutzernamen und kein Passwort. Am PC, am Streamingfernseher (Google) und auf dem Handy (Android klappt es einwandfrei. Viele Grüße
Hallo,
seit gestern haben wir den Mag.Zuh. XL - MagentaTV SmartStream 2.0 Tarif. Wie kann man damit über einen Amazon Fire TV Stick RTL+ schauen? Für die RTL+ App haben wir keinen Benutzernamen und kein Passwort. Am PC, am Streamingfernseher (Google) und auf dem Handy (Android klappt es einwandfrei.
Viele Grüße
RTL+ klappt wunderbar am Feuerstock wenn man die App geladen hat und sich mit den Zugangsdaten der Telekom dort einwählt.
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11 months ago
Ich bin täglich von 8 Uhr bis 21 Uhr erreichbar. Heute auch bis 23 Uhr.
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11 months ago
Leider habe ich noch nichts Neues gehört.
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11 months ago
Hallo @Train1969,
es liegen noch keine Rückmeldung vor. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir sind weiterhin dran und melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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11 months ago
Hallo @Train1969,
sorry, dass wir uns jetzt erst melden.
Durch den Tarifwechsel hat sich nichts an deinem RTL+ Abo geändert.
Welche Fehlermeldung erscheint beim Einloggen über den MagentaTV Stick? Kannst du dich über ein Smartphone in der RTL+ App anmelden?
Viele Grüße
Sarah
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11 months ago
Hallo, mir wurde beim Support von RTL geholfen. V G
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11 months ago
Vielen Dank @Train1969 für deine Rückmeldung. Klasse, dass eine Lösung gefunden wurde.
Liebe Grüße
Sarah
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5 months ago
Kann mich über Firestick auch nicht bei RTL plus einwählen
Magenta tv App habe ich gedownload
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5 months ago
Guten Abend @Familiyv,
danke für deine Nachricht. Das ist echt ärgerlich, dass du dich über den Firestick nicht bei RTL Plus einwählen kannst, obwohl du die MagentaTV App schon heruntergeladen hast.
Stell als erstes sicher, dass du die neueste Version der MagentaTV App auf deinem Firestick installiert hast und dass dein Firestick selbst auf dem neuesten Stand ist. Manchmal helfen auch einfache Schritte wie ein Neustart des Firesticks.
Hast du das schon probiert?
Lieben Gruß
Diandra
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