Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL+ bei Magenta TV one startet nicht.

vor 21 Stunden

Hallo zusammen, ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

Es erscheint der Hinweis: Ein Fehler ist aufgetreten. Entschuldigung unser Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen sie es später nochmal.

Ich habe den Cache schon gelehrt und einen Neustart ausprobiert. Hat leider nicht geholfen. Hat jemand eine Idee woran es liegen kann? Es sind auch nicht zu viele Geräte angemeldet.

Letzte Aktivität

vor 20 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

81

0

11

    • vor 21 Stunden

      Auf welchem Gerät nutzt du die App denn?

      0

      5

      von

      vor 21 Stunden

      fdi

      Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      Ich nutze auch die ONE (2.Gen.) und kann die RTL+ App normal aufrufen. Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      fdi

      Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      Ja, Mitte April, im Web auch.

      von

      vor 20 Stunden

      Hallo @Migri69,

       

      vielen Dank für den Beitrag. 😊

      Lass mich gerne wissen, ob es mit dem Update geklappt hat.

       

      Liebe Grüße

      Belana

      0

      von

      vor 20 Stunden

      falk2010

      Ja, Mitte April, im Web auch.

      fdi

      Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      Ich nutze auch die ONE (2.Gen.) und kann die RTL+ App normal aufrufen. Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      fdi

      Es muss aber da ein Update gegeben habe, das Erscheinungsbild auf deren Startseite ist deutlich verändert.

      Ja, Mitte April, im Web auch.

      falk2010

      Ja, Mitte April, im Web auch.

      Sieht man wieder, wie oft ich das nutze. ;-) Für mich ist es bei Smart einfach nur "dabei". 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Stunden

      Moin.

      Bitte das Update durchführen, dann funktioniert es wieder, hatte das selbe in der Verwandschaft :)

      0

    • vor 20 Stunden

      Migri69

      ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Hallo zusammen, ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Es erscheint der Hinweis: Ein Fehler ist aufgetreten. Entschuldigung unser Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen sie es später nochmal.

      Ich habe den Cache schon gelehrt und einen Neustart ausprobiert. Hat leider nicht geholfen. Hat jemand eine Idee woran es liegen kann? Es sind auch nicht zu viele Geräte angemeldet.

      Migri69

      ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Einfach mal etwas länger auf die Austaste der FB drücken, dann erscheint auf der Rechten Seite eine Liste mit Kacheln.

      die oberste Kachel ist aktiviert.

      Dann einfach OK drücken, dann startet die App neu und holt sich auch ihr Update.

      Wenn man RTL+ dann aufruft, musste ich OK bestätigen, dass ich mein Profil nutzen möchte.

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      0

      3

      von

      vor 20 Stunden

      BigWoelfi2

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      Migri69

      ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Hallo zusammen, ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Es erscheint der Hinweis: Ein Fehler ist aufgetreten. Entschuldigung unser Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen sie es später nochmal.

      Ich habe den Cache schon gelehrt und einen Neustart ausprobiert. Hat leider nicht geholfen. Hat jemand eine Idee woran es liegen kann? Es sind auch nicht zu viele Geräte angemeldet.

      Migri69

      ich habe in meinem Abo unter anderem die RTL+ App. Seit drei Tagen kann ich die RTL+ App nicht starten.

      Einfach mal etwas länger auf die Austaste der FB drücken, dann erscheint auf der Rechten Seite eine Liste mit Kacheln.

      die oberste Kachel ist aktiviert.

      Dann einfach OK drücken, dann startet die App neu und holt sich auch ihr Update.

      Wenn man RTL+ dann aufruft, musste ich OK bestätigen, dass ich mein Profil nutzen möchte.

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      BigWoelfi2

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      Es ist eine neue Version.

      0

      von

      vor 20 Stunden

      falk2010

      Es ist eine neue Version

      BigWoelfi2

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      Einfach mal etwas länger auf die Austaste der FB drücken, dann erscheint auf der Rechten Seite eine Liste mit Kacheln. die oberste Kachel ist aktiviert. Dann einfach OK drücken, dann startet die App neu und holt sich auch ihr Update. Wenn man RTL+ dann aufruft, musste ich OK bestätigen, dass ich mein Profil nutzen möchte. Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.
      BigWoelfi2

      Ich hatte das jetzt 2x in einer Woche bereits, davor über Jahre nicht einmal.

      Es ist eine neue Version.

      falk2010

      Es ist eine neue Version

      Hat man, genau genommen, nicht immer nach jedem Update eine "neue" Version?

      Ich habe die Versionsnummer nicht vor dem Update aufgeschrieben und kann es deshalb nicht mit dem neuen Stand vergleichen.

      Auf jeden Fall hat es danach ja wieder funktioniert und ja, das Outfit sieht anderes aus und die Angebote sind anders angeordnet, was mir auch viel besser gefällt und einfacher zu handeln ist.

      Ändert aber nichts an der Tatsache, dass ich innerhalb einer Woche 2x auch diese Meldung bekam und RTL+ neu starten musste.

      0

      von

      vor 20 Stunden

      BigWoelfi2

      und ja, das Outfit sieht anderes aus

      falk2010

      Es ist eine neue Version

      Es ist eine neue Version.
      falk2010

      Es ist eine neue Version

      Hat man, genau genommen, nicht immer nach jedem Update eine "neue" Version?

      Ich habe die Versionsnummer nicht vor dem Update aufgeschrieben und kann es deshalb nicht mit dem neuen Stand vergleichen.

      Auf jeden Fall hat es danach ja wieder funktioniert und ja, das Outfit sieht anderes aus und die Angebote sind anders angeordnet, was mir auch viel besser gefällt und einfacher zu handeln ist.

      BigWoelfi2

      und ja, das Outfit sieht anderes aus

      Eben, eine neue Version der Benutzeroberfläche.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...