Gelöst
RTL+ Live-Kanäle (Live-Event-Streams) funktionieren nicht
vor einem Jahr
Hallo, die RTL+ Live-Kanäle (Sendeplätze 40 bis 45 bei Standard-Kanalbelegung) scheinen bereits abgeschaltet.
Wir haben als Tarif "MagentaZuhause M - MagentaTV Basic" und benutzen die Magenta TV Box. Trotzdem funktionieren die RTL+ Live-Kanäle (Live-Event-Streams) in der RTL+ App nicht. Woran liegt das?
Danke für eine Antwort.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@VN1 beim Tarif TV Basic ist keine RTL Premium dabei, das gibts erst ab dem Tarif TV Smart
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi, danke für die Rückmeldung. Ich habe nicht nach RTL Premium gefragt. Das möchte ich gar nicht. Mir geht es nur um die RTL+ Live-Event-Streams in der kostenfreien RTL+ App (über Magenta TV), die die bisherigen RTL+ Live-Kanäle (Sendeplätze 40 bis 45 bei Standard-Kanalbelegung) ersetzt haben sollen. Die Sender wurden ja scheinbar schon abgeschaltet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @VN1
Mir geht es nur um die RTL+ Live-Event-Streams in der kostenfreien RTL+ App (über Magenta TV), die die bisherigen RTL+ Live-Kanäle (Sendeplätze 40 bis 45 bei Standard-Kanalbelegung) ersetzt haben sollen.
Warum schreibt man das dann nicht auch so im Startpost?
Was dafür kommen wird, oder ob diese nicht mehr belegt werden, weiß aktuell keiner.
Und abgeschaltet werden diese am 29. Januar: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Informationen-zur-Abschaltung-der-RTL-Live-Kanaele/m-p/6518337#M605878
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe es genau so geschrieben in meinem Startpost. Da steht nichts von Premium. Ich möchte einfach wissen, warum die RTL+ Live-Event-Streams in der kostenfreien RTL+ App (unter den Voraussetzungen, die ich auch beschrieben habe) scheinbar nicht funktionieren.
Das war eine freundliche Frage, weil ich es nicht nachvollziehen kann. Solche patzigen Antworten kann man sich dann echt sparen. Das hilft mir auch nicht.
Die Sender sind bereits abgeschaltet. Hatte ich auch oben geschrieben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@VN1
Ich habe es genau so geschrieben in meinem Startpost. Da steht nichts von Premium. Ich möchte einfach wissen, warum die RTL+ Live-Event-Streams in der kostenfreien RTL+ App (unter den Voraussetzungen, die ich auch beschrieben habe) scheinbar nicht funktionieren.
Wenn du kein Premium bei RTL+ über deinen TV-Tarif hast, geht es nicht.
Da es eine Premiumfunktion des TV-Tarifes ist und man RTL+ Premium über die Telekom haben muss.
Genau das hat auch @Gadich geschrieben.
Damit gebe ich auch @Gadich nun die Lösungsmarkierung.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das stimmt ja nicht.
In dem Link (https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Informationen-zur-Abschaltung-der-RTL-Live-Kanaele/m-p/6518337#M605878), den du selbst gesendet hast, steht:
"Wo kann ich die Inhalte von RTL+ dann schauen?
Die Inhalte der Sender können nach wie vor über die RTL+ App geschaut werden.
Über die Media Receiver 400 und 200 können die RTL+ Live-Kanäle (Live-Event-Streams) in der RTL+ App nicht genutzt werden. "
Wir haben keinen Media Receiver, sondern die Magenta TV Box. Hier (https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/rtlplus/kompatible-geraete) ist vermerkt, dass man darüber RTL+ schauen kann. Genau das funktioniert aber nicht.
Mehr als einen Kanal möchte ich gar nicht schauen. Also brauche ich auch kein Premium. Also keine Lösung meiner Frage hier.
Antwort
von
vor einem Jahr
@VN1 Du hast einfach nicht den passenden Tarif!
Welche MagentaTV Tarife beinhalten RTL+ Premium?
Das Premium Paket von RTL+ ist in folgenden MagentaTV Tarifen enthalten:
Antwort
von
vor einem Jahr
@*PazVizsla*ich habe den Magenta TV Smart Tarif seit 3.2.2024 zu meinem Telekom Internet-Tarif dazugebucht mit RTL+ Premium.
Die Live-Inhalte von RTL+ kann ich mir in der Magenta App und der RTL+ App nicht anschauen. Wie kriege ich die Live-Events? Wie z.B. Europaleague-Konferenz heute Abend?
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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