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2 years ago
Welchen Tarif hast Du. Ist RTL+ dabei?
Für RTL+ registriert?
Welchen Login hast nutzt Du?
Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, deine Profildaten einzutragen.
Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Dort auf Kundendaten. Rufnummer und Kundennummer eintragen. Unter Weitere Informationen noch eintragen, wann du erreichbar bist. Diese Daten können nicht öffentlich eingesehen werden. Dazu die Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der IBAN bereithalten.
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2 years ago
Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.
Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.
Ist hier das gleiche
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from
2 years ago
Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Ist hier das gleiche
Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.
Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.
Ist hier das gleiche
Bei beiden Login via "Mit MagentaTV nutzen" und/oder "E-Mail Adresse + PW " ???
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Unlogged in user
from
2 years ago
Grüße @Schiebi
Dann wird irgendwas mit der RTL+ App nicht stimmen.
Dafür ist aber RTL Media zuständig, also für die App.
Daher bitte dahin wenden und es klären.
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2 years ago
Funktioniert der Login in der App am Handy oder am PC
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from
2 years ago
Hallo @Schiebi,
wie ist der aktuelle Stand, funktioniert der Login mittlerweile? Gib doch gerne kurz Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst? Dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber S.
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