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RTL Plus Abo ändern bei Magenta TV??
vor 3 Monaten
Hallo liebe Community..
Ich besitze seit Jahren Magenta TV mit RTL Plus Basic.
Nun würde ich gerne auf RTL Plus Premium wechseln??
ist das irgendwie möglich,od er müsste man extra einen neuen Vertrag abschließen bzw wechseln??
lg
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vor einem Jahr
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vor 9 Jahren
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4 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@matze82_1
Wie nennt sich denn dein aktueller Tarif genau? Ich meine, dass das RTL Plus Abo grundsätzlich ein Premium Abo ist
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3 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Hi das is das ganz normale RTL Plus Premium.Aber würde gerne Wechsels wo auch Musik dabei ist
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4 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@matze82_1
Und wie nennt sich dein aktueller Tarif? Zum Beispiel bei Festnetzanschluss „MagentaZuhause M-MagentaTV Smart“ oder ohne Festnetz „MagentaTV Smart“
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3 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Magenta Zuhause XL Magenta TV Netflix
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Abgeschlossen vor oder nach dem 18.11.2020?
4 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@matze82_1
Das geht dann nur mit einem Tarifwechsel auf zb MagentaZuhause XL - MagentaTV SmartStream 2.0 bzw. MagentaZuhause XL-MagentaTV MegaStream 2.0. In den beiden Tarifen kann man RTL Plus Upgraden. Beachte aber, das man mit dem Tarifwechsel von MagentaTV 1.0 auf MagentaTV 2.0 wechselt und dann zb keine herkömmlichen Media Receiver mehr funktionieren. Auch sind dann alle Aufnahmen weg. Der Empfang geht dann nur noch über die MagentaTV App
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Und als Ergänzung zu @ho.mueller , natürlich auch über die Magenta TV One 1. und 2. Generation .
Gruß Ralf
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
Magenta TV Smart 2.0 geht auch zum Upgraden bei RTL
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo und willkommen @matze82_1,
wie hier dankenswerterweise schon geschrieben wurde, ist ein Tarifwechsel auf die neue TV-Plattform und somit ein Wechsel auf einen der aktuellen Tarife nötig, um RTL+ Premium Max buchen zu können.
Die RTL+ Zubuchoptionen sind an allen aktuellen Tarifen zubuchbar, die RTL+ Premium enthalten: Also an aktuellen Tarife ab MagentaTV Smart, MagentaTV SmartStream 2.0 / MegaStream 2.0 (anschlussunabhängig). Die RTL+ Optionen sind nicht buchbar an MagentaTV Smart Regio (inkl. 2.0), als Zubuchoptionen am MagentaTV Smart / Smart Flex (inkl. 2.0), MagentaTV Smart / Smart Flex / Flex / Entertain / MegaStream (anschlussunabhängig, alte TV-Plattform).
Gerne stehe ich auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, dann können wir die möglichen Optionen und Angebote für einen evt. Wechsel in einen unserer aktuellen Tarife besprechen.
Gib gerne einen Zeitrahmen für das Gespräch an, wenn ein Telefonat gewünscht ist und halte dafür bitte zwecks Authentifikation Deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Liebe Grüße
Nicole
3 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Ja ich hätte definitiv Interesse,an einem Wechsel und ein persönliches Gespräch
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @matze82_1,
leider konnten wir Dich bisher nicht erreichen - magst Du bitte noch einen Zeitrahmen angeben, zu dem ein Gespräch gut passt? Danke Dir
Liebe Grüße
Nicole