Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
RTL+ Upgrade
vor einem Jahr
Moin. Folgendes: Ab Ende Januar entfallen ja leider die RTL+ Event Livesender für den Fußball.
In meinem MagentaTV Smart Tarif ist ja nur RTL+ Premium(1 Stream ergo kein Paralleles streaming wenn ich 2 Fußballspiele parallel schauen möchte was ja mit den Sendern ging) mit drinn. Kann ich irgendwie RTL+ upgraden? Wenn ich upgraden will steht da ich solle doch Smart Netflix buchen(Der Tarif wird mir aber garnicht angezeigt mal davon abgesehen). Kann mir da jemand helfen?
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Ja kannst Upgraden ohne Probleme
@MauricePlayz99
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
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Antwort
von
vor einem Jahr
Da mir das ganze ansonsten viel zu umständlich und Kundenunfreundlich ist und ich meine Angebote bei den Zusatzoptionen nicht verlieren will muss ich es zwangsläufig so lassen und RTL+ für einen second screen halt nochmal seperat Buchen.. Schade dass die Telekom das als nicht Internetkunde einem so Schwer machen muss. ein Dicker Minus Punkt
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hallo,
bei mir funktioniert der Link.
(mit dem bereits bestehenden Magenta TV Entertain)
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Telekom Experte
vor einem Jahr
Hallo,
siehe https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/rtlplus/abschaltung-live-kanaele
"Wie kann ich über die RTL+ App mehr als einen Kanal schauen?
Das im Tarif MagentaTV Smart enthaltene Abo RTL+ Premium beinhaltet die Nutzung von einem Stream.
Sollten Sie mehr als einen Stream gleichzeitig nutzen wollen, ist ein Upgrade auf RTL+ Max oder RTL+ Family erforderlich.
Nutzen Sie MagentaTV ohne einen Festnetz-Anschluss der Telekom, ist die Option RTL+ Max ausschließlich im Tarif MagentaTV Smart Netflix verfügbar."
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Antwort
von
vor einem Jahr
Die Telekom macht es den Kunden leider nicht wirklich leicht mit den unterschiedlichen Tarifen und den daraus resultierenden Einschränkungen, verstehen muss man das alles als Endkunde nicht.
Dir bleibt nur zur Wahl auf diesen Netflix-Tarif zu wechseln (ggfs mit Hilfe eines Teamies wenn es bei dir im Kundencenter nicht angeboten wird) oder halt separat nochmals RTL+ zu buchen.
Community Guide
vor einem Jahr
Sorry @Nicole G. aber das stimmt so nicht, es geht durchaus auch im anschlussunabhängigen Tarif, allerdings eben nur im erwähnten MagentaTV Smart Netflix, siehe auch hier:
MagentaTV mit MagentaTV App | Telekom
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