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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Ruckeln bei Lautstärkeänderung am SmartTV
vor 15 Stunden
Hallo,
ich habe folgendes Problem...
Ich habe unseren SmartTV über ARC an eine Denon Soundanlage angeschlossen. Neuerdings hackt das Bild kurz, nachdem ich mit der Fernbedienung des TV den Ton lauter oder leiser mache. Nutze ich die Fernbedienung der Anlage passiert das nicht. Komischerweise passiert das ausnahmslos nur beim Streamen auf MagentaTV, weder bei Amazon, Netflix oder anderen Streaming-Anbietern. Sobald das Lautstärkesymbol für das externe Gerät im Display angezeigt wird, hackt er los. Habe schon alle Tipps, die ich dazu finden kann ausprobiert.. Vom Strom trennen, Anlage neu anschließen, im TV den Audio-Eingang auf "Auto" stellen uswusf.
Gibt es eine Lösung, außer die Fernbedienung der Anlage zu nutzen? Und warum nur beim Magenta-Stream, egal ob TV oder Filme?
Danke vorab!!
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vor 5 Jahren
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vor 15 Stunden
@siebech_44
ergo nutzt du eine App auf dem bisher unbekannten TV Gerät.
Fange mal mit Hersteller, genaue Typenbezeichnung, Firmware-Version des Gerätes und der App an🤔
Gruß Waage1969
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vor 14 Stunden
Hallo Waage1969,
es handelt sich um einen TCL 65C7K mit der aktuellsten Firmware des Gerätes und der App (3.170.6969). Das lief bis vor ca. 3 Wochen problemlos, seitdem das Ruckeln.
Gruß
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