Ruckeln

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe folgendes Problem.

mein MR 201 derf über LAN mit dem Router verbunden ist Ruckelt mega. Es ist kein Fernsehen möglich. Habe alles probiert.

Vom Strom getrennt. Reset an der Rückseite. dreimal an und aus für das Update. Es sind keine Devolos im Netzwerk.

20210618_214347.jpg

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    • 4 years ago

      @Maddin__ Leitung auch geprüft?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      from

      4 years ago

      da ist nix mit einschalten nur abschalten

      20210618_223816.jpg

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      from

      4 years ago

      @Maddin__ 

      Da du einen MR 201 hast, vermute ich, dass es als Hauptreceiver  auch noch einen MR 401 gibt.

      Mach mal einen Kreuztausch mit den beiden Receivern.
      Aber bitte nur die Geräte tauschen, nicht die Kabel und nicht die Netzteile.
      Wie sieht es dann aus, wandert der Fehler mit dem Gerät mit oder bleibt der Fehler am Aufstellort?

      Was für ein Tarif hast Du?
      Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.

       

      from

      4 years ago

      nach 50minuten Diagnose kommt nur das man das problem erkannt hat.

      Das produkt passt nicht oder ist nicht aktuell

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      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Maddin__,

      entschuldige bitte meine späte Antwort.

      Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert es mittlerweile wieder oder benötigst du noch Unterstützung?

      Grüße
      Erdogan T.

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      2

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      4 years ago

      hallo

       

      Ich habe alles mit LAN Kabel verbunden.  Nun treten die ruckler sporadisch und eher selten auf.  

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      from

      4 years ago

      @Maddin__,
      Vielen Dank für die Rückmeldung. Kannst du eine Regelmäßigkeit erkennen? Sind spezielle Sender betroffen? Kommt es zur Klötzchenbildung oder zu Standbildern?

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