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How do I find out which MagentaTV version I have?

Samsung TVs doch nicht so ganz kompatibel zur MagentaTV smart App?

1 year ago

Vielleicht erreiche ich mit dieser Überschrift doch noch einige User, die mit ihrem SamsungTV Probleme bei der Nutzung der MagentaTV smart App haben?

 

Im Gegensatz zu meinen TVs mit Android-Betriebssystem (Sony, Philips) stosse ich bei meinem neu gekauften Samsung Crystal 55 CU 8579, Modelljahr 2023, immer wieder auf ärgerliche Probleme, die sich offensichtlich auf das Samsung Tizen-Betriebssystem zurückführen lassen:

 

* Generell deutlich langsamerer Anwendungsaufbau als bei Android

* Bei Aufnahmen ist das Einstellen von Vor- und Nachlaufzeit unendlich langsam (bei Android "flutscht" es nur so)

* Aufnahmen mehrerer Folgen einer Serie hintereinander sind zwar möglich, können aber später nicht einzeln ausgewählt werden und starten nur mit der zuletzt aufgenommenen Folge.

Funktioniert nur über "Serienaufnahme" aus der hinterher Wiederholungen und bekannte Folgen herausgelöscht werden müssen

* Aufnahmen oder geplante Aufnahmen werden nach dem bestätigten Löschen noch längere Zeit als nicht gelöscht in der Übersicht dargestellt. Sind erst längere Zeit später plötzlich verschwunden

 

Das nur als kleiner Katalog der aufgetretenen "Mißstände".

 

Das alle muß doch vorher schon mal bei einem anderen User aufgetreten sein, oder hat hier niemand einen Samsung TV?

 

Wenn ich Samsung frage, wird man mich an Magenta verweisen, da ja nur bei Nutzung der App Probleme auftreten.

Und die Damen und Herren vom Magenta-Kundendienst werden sich dann darauf berufen, das die Probleme nur mit Samsung auftreten und mich dorthin verweisen, richtig? Aber die Magenta App mit der Kompatibilität zu Samsung bewerben....

 

Was sagt denn die Magenta "Fachabteilung" dazu? Vielleicht mag man sich dort zur Aussage durchringen, das Samsungs Tizen doch nicht so ganz kompatibel ist?  Würde sicherlich einige Leute, die Magenta nutzen wollen und die Anschaffung eine s Samsung TV planen, vor viel Frust bewahren...

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