Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Seit der Umstellung auf Glasfaser friert Magenta TV ständig ein

vor 2 Monaten

Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.

In diesem Info Fenster wird mir dann eine Bandbreite von 0.69 MBit oder so angezeigt.

Ich habe hier eine Fritzbox 7590 und dieses Glasfasermodem von der Telekom. Über LAN mit der Magenta TV Box verbunden.

Was ich bisher probiert habe:

Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht

HDMI Kabel und Anschluß am TV getauscht

LAN Kabel getauscht

Einstellungen im TV auf feste Auslösung geändert

Testweise die magenta box über wlan betrieben (ja, tatsächlich)

Meine lokalen DNS in der Fritzbox deaktiviert

Hat alles nichts gebracht.

Ich habe gesehen dass es ziemlich viele User mit dem gleichen Problem gibt. 

Das macht mich irgendwie nicht glücklicher.

Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

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