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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Seit gestern haben wir bei magenta Sport und nur ein graues Bild.

4 years ago

Kein Empfang von Magenta Sport nur graues Bild. Internet ist da und auch der Routrr wurde neu gestartet. 

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    • 4 years ago

      maineneu8

      Kein Empfang von Magenta Sport nur graues Bild. Internet ist da und auch der Routrr wurde neu gestartet.

      Kein Empfang von Magenta Sport nur graues Bild. Internet ist da und auch der Routrr wurde neu gestartet. 

      maineneu8

      Kein Empfang von Magenta Sport nur graues Bild. Internet ist da und auch der Routrr wurde neu gestartet. 


      Wann war die Bereitstellung laut Auftragsbestätigung? 

      7

      from

      4 years ago

      @maineneu8 
      Hast du auch MagentaTV? Wenn ja, dann schau mal über die Programm Kanäle, da ist auch Magenta Sport und guck mal ob es da geht.
      Wie ich schon beschrieben habe mein Problem mit das einfrieren des Bildes beim aufrufen öfter im App. Nur im MagentaTV funktionioniert es einwandfrei Momentan. Vielleicht ist es bei dir auch das die App von MagentaSport Aktuell Probleme hat beim Livestream.
      Funktionieren denn die Higlights bei dir im App? Oder bleibt da auch das Bild schwarz? Da funktioniert es bei mir ohne Probleme. Wie geschrieben, mein Problem wurde weitergeleitet.

      from

      4 years ago

      Wenn ich die App aufrufe kommt sofort der schwarze Bildschirm.  Ich hab keine Möglichkeit etwas auszuwählen . Ich habe keine Magenta Tv abonniert.  Lediglich Sport. 

      0

      from

      4 years ago

      @maineneu8 

      Dann deinstalliere einmal die App und Installiere es neu. Einmal so versuchen wenn du es noch nicht gemacht hast.

      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      Hallo @maineneu8,

      wie @cool Klever_1 bereits schrieb, bitte die App einmal neu installieren.
      Wie sieht es danach aus?

      Viele Grüße
      Markus Km.

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    Unlogged in user

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