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Seit kurzem nur noch ARD und ZDF empfangbar
vor 2 Jahren
ich kann seit kurzem nur noch ARD und ZDF empfangen.
Ist diesem Problem schon jemandem bekannt?
Gibt es Lösungen?
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Community Guide
vor 2 Jahren
Nein, da ist nix bekannt.
Allerdings wissen wir auch nicht wo du es empfangen möchtest.
Daher wären ein paar weitere Infos hilfreich.
Was für ein Vertrag
Welche Endgeräte sind bei dir im Einsatz
Was passiert wenn du was anderes anschauen möchtest (zB RTL oder so)?
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
vielen Dank @Mister Burny für den hier erfolgreichen Tipp.
@Marco Schmidt freut mich, dass du hier so schnell Hilfe bekommen hast.
Viele Grüße Türkan Ü.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Hey! Haben seit ein paar Wochen immer mal wieder Probleme mit schwarzen Bildschirmen. ARD und ZDF funktionieren. YouTube 4k, Netflix und Disney+ ebenfalls. TV wurde durch Fritz Repeater 1750e überbrückt (kommen ca. 43k beim TV an) und seit zwei Wochen direkt mit einem LAN Kabel (ca. 46k) verbunden. 2023er Samsung TV mit Magenta App. Router wurde mehrfach neu gestartet, vorhin erst nach ca. 30 Minuten. Keine Verbesserung. Gibt es Vorschläge?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hi @Pyrockzzz, 👋
dass deine Eltern damit überfordert sind, kann ich nachvollziehen... Bitte versuche einmal die App zu deinstallieren und den Cache des SamsungTVs zu löschen. Installiere die App anschließend neu. Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, werden wir unsere Fachabteilung zur Hilfe holen. 🙂
Viele Grüße
Jonas