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vor 4 Stunden
Moin @MLBB,
lieben Dank für deine Nachfrage. Hast du einmal geschaut, ob die Veträge in der MeinMagenta APP ersichtlich sind?
Wenn du beispielsweise ein MagentaTV Produkt ohne Telekom Anschluss nutzt, kann es sein, dass du Daten für diesen Tarif nur begrenzt anpassen kannst. Dies liegt an einer internen Datenmigration und wird zeitnah behoben.
Viele Grüße
Lin
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von
vor 4 Stunden
Wenn du beispielsweise ein MagentaTV Produkt ohne Telekom Anschluss nutzt, kann es sein, dass du Daten für diesen Tarif nur begrenzt anpassen kannst. Dies liegt an einer internen Datenmigration und wird zeitnah behoben.
Moin @MLBB,
lieben Dank für deine Nachfrage. Hast du einmal geschaut, ob die Veträge in der MeinMagenta APP ersichtlich sind?
Wenn du beispielsweise ein MagentaTV Produkt ohne Telekom Anschluss nutzt, kann es sein, dass du Daten für diesen Tarif nur begrenzt anpassen kannst. Dies liegt an einer internen Datenmigration und wird zeitnah behoben.
Viele Grüße
Lin
@Lin J. Das erleben Kundencenter ist seit letzter Woche down. Da solltest mal nachhaken
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Link: https://www.telekom.de/erleben/login/
MagentaTV 2.0 ohne Telekom Festnetzanschluss
Hallo,
seit letzten Freitag kann ich mich nicht mehr über diesen Link: https://www.telekom.de/erleben/login/ einloggen, da steht nur, dass das System gerade optimiert wird und ich es später erneut versuchen soll.
Die gleiche Meldung kommt im Inkognito Modus oder auch auch google Chrome.
Über diesen Link https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege komme ich zwar rein, kann dort aber keine Verträge kündigen, hinzufügen etc.
In diesem Kundencenter werden nur Verträge angezeigt und ich kann Verträge hinzufügen.
Weiß jemand was da los ist?
Thx :)
@MLBB & @Lin J.
Ich hatte vorherige Woche hier gelesen, dass dies eingestellt worden ist.
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2
von
vor 4 Stunden
Nun, dann sollte man dort vielleicht auf der Seite auch schreiben dass die eingestellt wurde und nicht dass für einen die Systeme optimiert werden und man es später erneut versuchen solle...
von
vor 4 Stunden
Nach meinem Gefühl passt die Meldung eigentlich ganz gut zu dem Prozess, der da im Hintergrund läuft. Aber die Empfindungen sind hier natürlich ganz unterschiedlich und das ist auch völlig in Ordnung @MLBB.
Viele Grüße
Lin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von