Sender sortieren Media Receiver 401 über Webportal/App

6 years ago

Hallo,

 

seit heute ist Sky Teil unseres Magenta Tarifs und daher würde ich gerne komfortabl die Sender/Favoritenliste aktualisieren und sortieren.

"Früher" ging das per App, aber in diese Magenta TV App kann ich mich mit meinem Kundencenter Login nicht einloggen? Ich möchte ja garkein Magenta TV Online nutzen, kann ich auch garnicht, aber hierüber soll wohl die Sortierung möglich sein? Was tun? Der zweite Versuch war über die Webseite von Magenta TV. Gebe ich dort meine Login Daten ein bekomme ich jedes Mal diese Meldung (siehe Anhang). Also wie kann ich als "normaler" Magenta Zuhause Kunde die Sender komfortabel sortieren? Muss ich mich etwa für Magenta TV zusätzlich registrieren?

 

Danke für eure Hilfe!

344

0

3

    • 6 years ago

      0

      0

    • 6 years ago

      @wullewuu 

      normalerweise kann man auch über die MagentaTV App die Sender sortieren ohne das man die TV App Plus Funktion gebucht hat.

      Auch das einloggen in der MagentaTV App sollte funktionieren.

      vielleicht kann jemand vom Team prüfen warum das nicht funktioniert.

       

       

      0

    • 6 years ago

      Hallo @wullewuu,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Heike Ha.

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    718

    0

    3

    Solved

    in  

    549

    0

    4