Solved
Senderlisten synchronisieren
2 years ago
Hallo, wir nutzen seit einigen Wochen eine One auf einem Fernseher sowie die App über einen Fire-TV-Stick auf einem zweiten. Ergänzend dazu noch die Android-App auf dem Smartphone zur Verwaltung von Aufnahmen und ab und zur Einsicht, was abends wo läuft. Tatsächlich habe ich aber nun 3 verschiedene Senderlisten. Gibt es eine Möglichkeit, diese so zu synchronisieren, dass überall dieselbe Reihenfolge der Sender gegeben ist?
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2 years ago
Gibt es so nicht, da der Stick seine eigene Liste hat.
Smartphone und One sollte eigentlich gehen, wenn online erstellt.
Unter:
Einstellungen/MagentaTV/Einstellungen/ Senderverwaltung
Und über https://web.magentatv.de im Browser
Einstellungen -> Senderverwaltung
Oder über die MagentaTV App unter anderem auf einem Tablet, dem Smartphone unter
Meins/Einstellungen/ Senderverwaltung.
Nach ca. 15 Minuten werden die Listen synchronisiert!
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Accepted Solution
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2 years ago
@ThomasNausK
Hallo!
Ist korrkt so . In der App sind die Senderliste indentisch
Du brauchst ein Computer oder Tablett geht aufs Kundencenter -> Magenta t v loggt dich da ein
Einstellung-> Sender Verwaltung und auf App gehen .Dann kannst du sie mit dem Computer oder Tablett neu sortieren.
Sie werden dann neu synchronisert nach 15 Minuten
Grüße Gummibaer1
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10 months ago
Hallo Maria,
das Aktivieren der Sprachsteuerung auf das du dich beziehst, bezieht sich auf Endgeräte der Telekom.
Bei mir ist es aber so das mein Endgerät ein Amazon FireTV Stick ist und hierauf die MagentaTV App installiert ist.
Auf dem Stick funktioniert die Sprachsteuerung hervorragend, mit der alten App, mit der neuen ist es nicht möglich.
Die Sprachsteuerung gibt immer die Rückmeldung das der Sender nicht gefunden werden kann. Grund ist das die App nicht mehr die Eintragung der Sender in die Senderliste des Sticks ermöglicht.
Andere Apps wie MagentaTV 1.0, Freeve, Amazon Video etc. lassen dies zu, nur eben die MagentaTV 2.0 App nicht mehr.
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10 months ago
Hi @Dolt,
vielen Dank für die Erklärung. 🙂
Ich werde das Ganze bei der Fachabteilung platzieren und melde mich, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.
Liebe Grüße
Maria
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10 months ago
Hallo @DoIt,
Die Fachabteilung hat dein Anliegen bereits weitergegeben.
Leider können wir noch nicht genau sagen, wann eine Lösung vorliegt, aber es ist auf jeden Fall schon mal bei der richtigen Stelle angekommen. 😊
Vielen Dank für den Hinweis und deine Aufmerksamkeit!
Liebe Grüße
Maria
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from
2 years ago
@ThomasNausK Janein. Bis auf den FireTV kannst alle synchronisieren das sie gleich sind . Sender Sortieren und EPG neu synchronisieren lassen
Also die 15 Minuten sind nicht korrekt, das betrifft nur die MR .
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from
2 years ago
Hallo @ThomasNausK
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Klasse, wie ich sehe, ist dein Anliegen, durch unsere User gelöst.
Herzlichen Dank für eure informativen Kommentare.
Darf ich dich hier noch unterstützen? Es wäre klasse, wenn du mir eine kurze Information gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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1 year ago
wie geht das genau mit der neuen App? Funktioniert das überhaupt nicht magenta TV App 1 . Generation
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